Вакансия в архиве, закрыта 24 июля 2017
№ 29180155

Супервайзер Контакт-Центра / Старший смены

от 37 000 до 45 000 руб.
Москва, м. Щелковская
Сменный график работы на территории работодателя
Опыт работы от 1 года, высшее образование
Должностные обязанности:
- оперативный контроль за нагрузкой на линии;
- выполнение KPI и плана продаж;
- управление группой сотрудников до 10 человек;
- мотивация сотрудников на достижение конкретных целей;
- контроль за своевременной и качественной обработкой заявок;
- своевременное и качественное урегулирование претензий;
- взаимодействие со смежными подразделениями по оперативным вопросам;
- ежедневная отчетность.
Требования:
- опыт работы в Контакт-центре / Телемаркетинге не менее 3 лет, опыт работы Супервизором / Старшим смены / Руководителем смены операторов от 1 года;
- знание существующих на рынке онлайн-сервисов по доставке еды приветствуется;
- гражданство РФ;
- грамотная устная речь, четкая дикция;
- уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати (двумя руками);
- лидерские качества, пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, внимательность, желание зарабатывать;
- умение работать в режиме многозадачности;
- высокий уровень стрессоустойчивости.
Мы предлагаем:
- обучение 5 рабочих дней;
- оформление по ТК РФ;
- график работы 2/2 с 10:00 до 23:00 часов;
- фиксированный оклад + ежемесячные премии за продажи и KPI;
- уютный офис рядом с метро;
- дружный молодой коллектив;
- возможность карьерного роста в крупной сетевой компании
Супервайзер
Федеральная сеть книжных магазинов «Читай-город», по договоренности
Менеджер объекта / Супервайзер (аутсорсинг)
BID Group LLC, от 50 000 до 70 000 руб.
Территориальный менеджер / Супервайзер
M-mobile, от 70 000 до 90 000 руб.
Супервайзер
Наемная Рабочая Группа, от 40 000 до 50 000 руб.
Территориальный менеджер / Бригадир / Супервайзер
АКУП, м. Выхино, м. Комсомольская, м. Лермонтовский проспект, от 40 000 до 60 000 руб.
Супервайзер стюардов
F5SERVICE, м. Речной вокзал, от 40 000 руб.
Супервайзер торговых представителей
Кадровое агентство ИМПЕРИЯ КАДРОВ, до 100 000 руб.