Вакансия в архиве, закрыта 24 января
№ 29066598

Старший специалист по страхованию

от 35 000 руб.
Москва
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Предоставлять Клиентам всю необходимую информацию о взаимодействии со страховой компанией при наступлении страхового случая
Консультировать по содержанию пакета документов, необходимого для предоставления в страховую компанию
Предоставлять информацию о сроках рассмотрения обращений по наступившим страховым случаям
Направлять Клиентам письменные уведомления по дальнейшему порядку взаимодействия со страховой компанией по e-mail
Взаимодействовать с экспертами Клиентских Центров/Стоек продаж Банка по вопросам обращения клиентов по страховому случаю
Урегулировать конфликтные ситуации с Клиентами
Осуществлять мониторинг сроков рассмотрения обращений, принятия решений по претензионным обращениям (в случае передачи претензионных обращений в смежные подразделения для параллельной обработки)
Осуществлять обмен данными по наступившим страховым случаям со страховой компанией
Совершать электронный документооборот со страховой компанией посредством защищенного канала связи передачи документов
Проводить расследования по обращениям Клиентов для выяснения обстоятельств наступления страховых событий, с целью предоставления дополнительно полученных сведений в страховую компанию
Предоставлять ответы на вопросы смежных подразделений в рамках установленной компетенции
Предоставлять отчет о проделанной работе руководству Клиентской службы в установленные внутренним порядком сроки
Обучать новых сотрудников КС и заниматься наставничеством
Ставить задачи в рамках работы по проекту для решения возникающих проблем на стороне Банка, а также на стороне исполнителя по проекту на техническом уровне
Требования:
Обязательный опыт работы в страховой компании
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet, Outlook, Power Point)
Знания нормативной базы в области страхования
Навыки предоставления обратной связи
Умение работать с большим объемом информации
Коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат
Мы предлагаем:
Место работы м. Преображенская площадь
График работы 5/2, с 9:00-18:00
Оформление по ТК РФ (оплата больничного/отпуска)
Бесплатное обучение
Заработная плата оклад + ежемесячная премия
Перспективы карьерного роста внутри подразделения
Специалист в отдел страхования
Тинькофф Банк, от 23 500 до 43 500 руб.
Специалист по страхованию
СПАО Ингосстрах (Андропова), м. Коломенская, м. Южная, от 40 000 руб.
Главный специалист корпоративного отдела (ВТБ Медицинское страхование)
Страховая компания "ВТБ СТРАХОВАНИЕ", по договоренности
Специалист по медицинскому страхованию
РОСНО-МС, по договоренности
Специалист по работе с застрахованными в офисе (ВТБ Медицинское страхование)
Страховая компания "ВТБ СТРАХОВАНИЕ", м. Раменки, м. Славянский бульвар, м. Юго-Западная, по договоренности
Специалист по страхованию
Дирекция ралли "Шелковый путь", от 50 000 до 70 000 руб.
Специалист по страхованию
РЕСО-Гарантия, м. Нагатинская, от 30 000 до 43 500 руб.
Специалист по страхованию в Дирекцию продаж
РЕСО-Гарантия, м. Верхние Котлы, м. Нагатинская, от 35 000 руб.
Специалист отдела группового андеррайтинга (выпуск договоров страхования)
Ренессанс Life, м. Крестьянская застава, м. Павелецкая, м. Пролетарская, до 35 000 руб.