Поиск вакансий руководителя call-центра

15 000 000 соискателей уже нашли работу с помощью Superjob! Начните поиск с бесплатного размещения резюме

Найдено 9 вакансий

Сортировать по дате
обновлено 23 ноя

Руководитель call-центра (юриспруденция)

МЦПЗ, Москва, м. Менделеевская, м. Новослободская
По договоренности
Должностные обязанности
Контроль работы персонала отдела (6 чел.) Формирование и обучение штата Разработка и внедрение скриптов Прием и обработка заявок, поступающих от клиентов Компании Распределение заявок между менеджерами отдела Консультирование клиентов по оказываемым услугам ...
Требования
Опыт руководящей работы в Сall-центре, желательно в сфере юридических услуг Желание самореализации и профессионального роста Дисциплинированность Устная и письменная грамотность Хорошие коммуникативные навыки Умение проведения тренингов
обновлено 22 ноя

Руководитель отдела в контактном центре

Эт Лайн, Москва
от 45 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Мониторинг и оценка качества обслуживания клиентов. Составление графиков работы сотрудников. Выявление потребности в проведении тренингов. Контроль и анализ звонков сотрудников, работа над ошибками. Разработка предложений по улучшению эффективности работы группы....
Требования
Опыт работы в call-центре или в телефонных продажах на руководящих позициях обязателен. Высшее образование в сфере управления персоналом будет преимуществом. Отличные коммуникативные и управленческие навыки, организаторские способности. Знание техники активных...
обновлено 22 ноя

Супервайзер call-центра

Эт Лайн, Москва
от 45 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Мониторинг и оценка качества обслуживания клиентов. Составление графиков работы сотрудников. Выявление потребности в проведении тренингов. Контроль и анализ звонков сотрудников, работа над ошибками. Разработка предложений по улучшению эффективности работы группы....
Требования
Опыт работы в call-центре или в телефонных продажах на руководящих позициях обязателен. Высшее образование в сфере управления персоналом будет преимуществом. Отличные коммуникативные и управленческие навыки, организаторские способности. Знание техники активных...
Выбранные города
{% reg.name %}
Очистить
Добавить город