№ 33879214
11:25
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист второй линии технической поддержки

Москва, Енисейская улица, 37с1
Опыт работы от 1 года, неполное высшее образование, сменный график работы
60 000  65 000 руб./месяц

Компания KDL, Клинико-Диагностические Лаборатории, приглашает кандидатов на должность "Специалист 2й линии поддержки"

Обязанности:

  • Работа на 2-й линии отдела технической поддержки;
  • Обработка запросов Service Desk в рамках SLA, поступающих от внутренних пользователей ГК КДЛ, а также внешних клиентов компании;
  • Консультация пользователей по вопросам функционирования информационных систем;
  • Решение заявок в рамках собственной компетенции;
  • Анализ проблем, связанных с ИС компании. При необходимости эскалация на третью линию поддержки;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями;
  • Тестирование ПО;
  • Участие в ИТ проектах.
Требования:
  • Высшее образование, последний курс.
  • Желательно опыт работы с SQL, написание SQL запросов;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Знание принципов удаленного управления (TeamViewer, Radmin) и администрирования рабочих станций.
Условия:
  • Работа в стремительно развивающейся компании - лидере на медицинском рынке;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График 5/2 на время испытательного срока, 2/2/3 - после испытательного срока;
  • Полный социальный пакет (оплачиваемый отпуск, больничный);
  • "Белая" заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц без задержек;
  • Корпоративные скидки на услуги лаборатории для сотрудников компании и их семей.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 1000 сотрудников
KDL (Клинико-диагностические лаборатории) - федеральная сеть медицинских коммерческих лабораторий, выполняющих полный спектр исследований, необходимых для оценки состояния здоровья людей. Компания начала свою деятельность с 2003 года, открыв первую лабораторию. Сейчас KDL входит в первую тройку крупнейших частных федеральных медицинских лабораторий в Российской Федерации и продолжает динамично развиваться. Статус крупного игрока на «рынке» лабораторных услуг позволил нашей компании договориться о стратегическом партнерстве с мировыми лидерами в лабораторной отрасли — поставщиками оборудования и IT-технологий. Наша главная цель – здоровые люди. Поэтому мы делаем обширные исследования здоровья граждан: клинические, биохимические, иммуногематологические, иммунологические, генетические исследования, диагностика аутоиммунной патологии, диагностика аллергий, диагностика инфекционных заболеваний, исследования гормонов, онкомаркеров, бактериологические и вирусологические исследования. В компанию KDL входят пять медицинских лабораторий: одна МЕГА-лаборатория в Москве и четыре сетевых лаборатории в регионах: Пермь, Омск, Краснодар, Казань. В настоящее время в группу компаний КДЛ входят лаборатории в 14 городах РФ (Москва, Пермь, Краснодар, Омск, Казань, Саратов, Волгоград, Ростов-на-Дону, Тюмень, Новокузнецк, Новосибирск, Уфа, Астрахань, Ярославль). В планах дальнейшая региональная экспансия. KDL ведет тесное сотрудничество с известными медицинскими центрами. Умение выстраивать и развивать долгосрочные, открытые, добропорядочные, взаимовыгодные отношения с партнерами, является одним из показателей стабильности деятельности компании. KDL – это более 1500 сотрудников по всей России и сотни специалистов разных профессий. Узнайте о KDL больше на нашем сайте и присоединяйтесь к нашей дружной профессиональной команде.
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 1 июляМосква, Тимирязевская
    Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
  • 30 июняМосква
    Комплексное системное администрирование (офис, склад, магазины). Обеспечение бесперебойной работы серверов. Настройка IР-…
    Высшее техническое образование. Опыт настройки ПК, опыт установки и администрирования ОС Windows и MS Office. Навыки и опыт…
  • 29 июняМосква
    Обслуживание компьютерной техники и периферийных устройств (установка, настройка, замена и решение проблем компьютеров и…
    Хорошее знание Windows (XP, Vista, 7, 8, 10), офисного ПО (Microsoft Office), почтовых клиентов, систем клиент-банк, 1С-Бухгалтерии…
  • 11:56Москва
    Техническая поддержка пользователей (Help Desk). Установка и настройка компьютерного и периферийного оборудования. Обслуживание…
    Опыт работы от 1 года. Знание железа. Знание офисных приложений. Понимание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов строения ЛВС
  • 11:39Москва, Свиблово
    Сопровождение и техническая поддержка продуктов Parallels. Ведение заметок, которые публикуются в Базе Знаний для внутреннего…
    Свободное владение английским языком. Общая широта кругозора в IT и проактивное исследование современных технологий сильно…
  • Консультирование пользователей по вопросам, связанным с функциональными возможностями 1С (системы АС ФЗД - автоматизированная…
    Опыт работы от 3-х лет в области внедрения информационных систем 1С в области финансового, бухгалтерского учета, казначейства…