№ 33975390
16:27
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки

Щукинская, Строгино, Московская область, городской округ Красногорск, Новорижское шоссе, 22-й километр, 1с5
Опыт работы от 1 года, неполное высшее образование, полная занятость
По договорённости
Обязанности:

• Учет перемещения оборудования и лицензий
• Инвентаризация оборудования и ПО
• Управление запасом оборудования, материалов
• Ремонт оборудования
• Списание/Утилизация оборудования
• Установка ПО
• Сопровождение handmade программ для автоматизации управленческого учета.
• Подготовка и проведение инвентаризаций
• Взаимодействие с технической поддержкой провайдеров
• Регистрация и эскалация инцидентов
• Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями
• Выполнение разовых работ по обслуживанию централизованных систем
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники
• Выполнение регламентных работ
• Подключение и настройка торгового оборудования
• Поддержка ВКС, собраний
• Поддержка работы орг. техники (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с офисным программным обеспечением, рабочими станциями и офисной техникой, с торговым оборудованием

Требования:

• Обязательный опыт работы: от 1 года в должности: ИТ-специалист, инженер HelpDesk, специалист службы поддержки ИТ решений
• Желательный опыт работы: Оператор, прием-регистрация обращений пользователей, поддержка пользователей на 1-2 линии
• Образование: высшее/незаконченное высшее
• Умение пользоваться ПО для удаленного администрирования (RDP/VNC); Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Знание ОС: MS Windows XP/Vista/7/8 (продвинутый пользователь, основы администрирования)
• Умение работать с технической документацией
• Знание особенностей работы с периферийной и офисной техникой (виды подключений, типы, производители и т. д.)
• Английский язык на уровне чтения технической документации
• Вежливость
• Умение грамотно общаться с пользователями (устно и письменно)
• Умение работать в команде.

Условия:

• Интересная работа в крупной, стабильно развивающейся французской Компании
• Неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в связи с динамичным развитием компании
• Качественное обучение
• Соблюдение Трудового Кодекса РФ
• Социальный пакет и белая зарплата
• Развитая система премирования
• Льготное питание в уютной столовой и кафе
• Корпоративный мобильный телефон
• Стильная форма
• График работы 5/2 с плавающими выходными.

Базовый магазин (большая часть времени работы) – Новая Рига

Поддержка магазинов Москва-север.
Навыки:
  • Английский язык (технический)

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 12:20Москва, Тимирязевская
    Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
  • ВчераМосква
    Комплексное системное администрирование (офис, склад, магазины). Обеспечение бесперебойной работы серверов. Настройка IР-…
    Высшее техническое образование. Опыт настройки ПК, опыт установки и администрирования ОС Windows и MS Office. Навыки и опыт…
  • 6 июляМосква
    Обслуживание компьютерной техники и периферийных устройств (установка, настройка, замена и решение проблем компьютеров и…
    Хорошее знание Windows (XP, Vista, 7, 8, 10), офисного ПО (Microsoft Office), почтовых клиентов, систем клиент-банк, 1С-Бухгалтерии…
  • 17:30Москва
    Работать на 1-ой линии фронта технической поддержки (Soft-продукты, ПО) клиентов компании ( e-mail, телефон, чат, мессенджеры)
    Если тебе интересно разбираться и участвовать в совершенствовании уникальных IT-продуктов для коммерческих и государственных…
  • Поддержка более 3000 удаленных рабочих мест. Работа в проектах по автоматизации операционной деятельности. Внедрение готовых…
    Высшее образование. Знание основных IT технологий. Знание аппаратного обеспечения пользовательских рабочих мест: настольных…
  • 14:34Москва, Алексеевская
    Проведение технического обслуживания компьютерной и оргтехники. Профилактический осмотр, диагностика и оптимизация работы АРМ
    Знания на уровне продвинутого пользователя ОС MS Windows 10, офисного пакета MS Office 2010. Навыки работы с периферией и…