Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 18 июля
Райффайзенбанк
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2016 году
Вакансия № 29940718

Специалист сектора поддержки зарплатных клиентов

по договоренности, опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
- обеспечение высокого уровня качества обслуживания корпоративных клиентов в рамках зарплатных проектов;
- организация комфортной и достаточной информационной поддержки компаний по вопросам реализации зарплатного проекта для новых и текущих компаний;
- организация регулярных контактов, сервисных коммуникаций с компаниями (встречи и конференс коллы);
- контроль оттока зарплатных клиентов в рамках своего портфеля, а так же осуществление комплекса мер по удержанию клиентов;
- организация выдачи карт сотрудникам на территории компании;
- консультация и поддержка клиентов по процессу выплат на счета сотрудников компаний;
- взаимодействие с подразделениями банка по вопросам обслуживания зарплатных проектов;
- активация "спящих" клиентов - юридических лиц и клиентов-физических лиц через взаимодействие с работодателями;
- привлечение новых клиентов в рамках зарплатного проекта.
Требования:
- высшее образование в области финансов/экономики;
- опыт работы в банке не менее 2-х лет (опыт в области обслуживания юридических лиц является преимуществом);
- знание основ действующего законодательства РФ, регулирующего банковскую и финансовую деятельность;
- знание основных продуктов и услуг банка, включая правила и условия международных платежных систем;
- отличные навыки делового общения; высокие коммуникативные навыки;
- готовность организовать свою работу выходя за рамки ожиданий от своих клиентов (проактивный подход);
- внимательность, ответственность, усидчивость, умение работать с большим объемом информации.
Условия:
- м. Бауманская;

- официальное оформление по ТК, оплата отпусков и больничных;

- график работы 5/2 с 9-00 до 18-00;

- профессиональное обучение и возможность карьерного роста.
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях: