Обновлено 24 июня№ 31094509
Вакансия в архиве
№ 31094509
6 июля
Этой вакансией интересовались сегодня 4 человека
Работа в Москве / Вакансии / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание / Специалист

Специалист по работе с претензиями

Владимирская обл., Ковров, ул. Строителей, д. 28
показать на карте
опыт работы от 1 года, полная занятость
42 000 
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

- общение с клиентами компании, прием претензий от заявителей; - оформление гарантийных рекламаций, занесение в базу данных; - согласование сроков выезда технического специалиста к клиенту; - подготовка писем с ответами и согласование дальнейших действий с клиентом; - контроль выполнения гарантийных обязательств перед клиентами; - подготовка отчетов по рекламациям.

Требования:

- опыт работы с клиентами от 2 лет (в областях с высоким уровнем сервиса); - умение вежливо общаться с клиентами/заявителями; - умение четко излагать свои мысли, доходчиво и терпеливо излагать их собеседнику; - грамотная речь, хорошее знание русского языка, умение излагать свои мысли на бумаге; - устойчивая психика, стрессоустойчивость; - уверенный пользователь ПК; - готовность вникать в специфику работы строительной компании и осваивать базовые знания в области строительных и отделочных работ и материалов.
  • • Среднее специальное образование
  • • Водительские права: B

Условия:

Полный рабочий день с 8.00 до 17.00. Перерывы на обед и выходные с праздниками - есть! Белая заработная плата два раза в месяц и трудоустройство согласно ТК РФ.

Вакансия в архиве
№ 31094509
6 июля
Этой вакансией интересовались сегодня 4 человека

похожие вакансии

Показать ещё

компания

Континент

Континент

Клиент SuperJob с 2011 года
Более 500 сотрудников
нет вакансий

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя
Войти




© 2000–2018 SuperJob