Вакансия в архиве, закрыта 17 февраля
№ 11087624

Специалист по работе с клиентами (входящие звонки)

от 40 000 руб.
Москва, м. Деловой центр (МЦК), м. Международная
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год, неполное высшее образование
Должностные обязанности:
Торговый портал «Фабрикант» – лидер рынка корпоративных электронных торгов. Идею конкурентных и эффективных закупок мы воплощаем в жизнь с 2005 года. Ежедневно мы помогаем тысячам заказчиков и поставщиков находить друг друга и заключать выгодные контракты. Среди наших клиентов - крупнейшие российские и зарубежные компании, такие как Госкорпорация «Росатом», ОАО «Объединенная судостроительная корпорация», РУСАЛ, ОАО «Ростелеком», Концерн ПВО «Алмаз-Антей», ОАО «Седьмой Континент», ОАО "РЖД" и др.

Вы будете консультировать Клиентов по работе на нашем портале на входящей линии:
- устанавливать доброжелательные и долгосрочные отношения с Клиентами;
- умело выявлять потребности Клиентов и разведывать их скрытые желания;
- делать предложения нашим любимым клиентам, от которых они не смогут отказаться;
- информировать об акциях, проводимых нашей Компанией;
- работать с возражениями клиентов, не возражая.
Требования:
Транслируете на постоянной основе в ежедневном общении с клиентами сервисные компетенции?
Знаете сколько их и как они называются?
Транслируете ценность клиента внутри компании и за её пределами?
Неизменно соблюдаете последовательность этапов работы с клиентом по телефону?
Знаете, что этих этапов шесть? Что такое этап подготовки?
Представляете услуги Компании через эффекты, значимые для Клиента, с подкрепленной аргументацией?
Используете язык выгоды?
Успешно применяете в ежедневной работе с Клиентами алгоритм работы с возражениями?
Понимаете, что такое этапы продаж и руководствуетесь ими в процессе своей работы?

Если Вы все это умеете – Вы профессионал! Мы ждем именно Вас!

Владеете не всеми этими навыками, но имеете опыт в сфере работы с клиентами по телефону, голову на плечах и желание работать: вести переговоры по телефону и учиться – приходите! У нас прекрасно отработана система обучения.
Мы предлагаем:
- Офис Компании расположен в БЦ "Москва-Сити", Северная башня (в здании находятся столовая, кафе, спортивный клуб, салон красоты, медицинский центр и аптека).
- Компетентное и лояльное руководство.
- З/П 100% белая (выплата каждые две недели).
- График работы 5/2 (субботу и воскресенье - выходные).
- Компенсация питания 4000 рублей в месяц (после прохождения испытательного срока).
- Корпоративные льготы на занятия в фитнес-клубе.
- Активная корпоративная жизнь.
Любите капучино, эспрессо или зеленый чай? Все это и многое другое ждет наших сотрудников в чайном уголке.
Нужна литература или посещение конференций для эффективного решения задач и воплощения идей? Обеспечим всем необходимым.
Менеджер по продажам, по работе с клиентами
КОМПИТ, от 30 000 до 150 000 руб.
Маклер, менеджер по работе с клиентами в отдел аренды жилья
Евро-Метр, м. Динамо, м. Преображенская площадь, м. Тверская, еще 7 станций м. Бауманская, м. Водный стадион, м. Марьина роща, м. Пушкинская, м. Рижская, м. Спартак, м. Чеховская, от 34 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами, риэлтор
Евро-Метр, м. Библиотека им. Ленина, м. Коломенская, м. Тверская, еще 7 станций м. Баррикадная, м. Динамо, м. Зябликово, м. Площадь Революции, м. Пушкинская, м. Римская, м. Чеховская, от 90 000 руб.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Русская Тройка, по договоренности
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Союзспецодежда, от 70 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Благодом группа компаний, от 40 000 до 100 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
«Почта Банк», от 50 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами (со знанием итальянского языка)
Кадровый Центр на Сокольнической Площади, м. Серпуховская, от 70 000 до 90 000 руб.