Обновлено 17 октября№ 31056162
Вакансия в архиве
№ 31056162
16 ноября
Работа в Москве / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Специалист

Специалист отдела по работе с претензиями

Москва, пер. Живарев, д. 8 стр. 3
показать на карте
полная занятость
По договорённости
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

• прием и обработка входящих обращений (телефон, эл. почта) • оформление претензий в 1С с последующим рассмотрением прецедента • курирование вверенной группы водителей на предмет сопровождения проблемных ситуаций • консультирование клиентов по телефону • взаимодействие со смежными отделами компании по вопросу решения претензий • ведение отчётности

Требования:

Знание пакета офисных приложений на уровне продвинутого пользователя, • опыт работы с клиентскими обращениями, • умение работать в режиме многозадачности, • знание делового этикета и основ деловой переписки, • понимание основ клиетоориентированости

Условия:

Мы предлагаем график работы 5/2 с 10 до 19, 1 раз в месяц дежурство по субботам. Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом. Бесплатное питание в офисе Официальное оформление с первого дня работы в соответствии с ТК РФ (включая все гарантии и компенсации, связанные с трудовой деятельностью, в том числе оплачиваемый отпуск, выплаты на случай временной нетрудоспособности и т.п.). Мы расположены в комфортабельном офисе в центре Москвы, в шаговой доступности от метро.

Вакансия в архиве
№ 31056162
16 ноября

похожие вакансии

Показать ещё

компания

АРОСА

АРОСА

Клиент SuperJob с 2014 года
Более 100 сотрудников
3 вакансии

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя
Войти




© 2000–2018 SuperJob