Вакансия в архиве, закрыта 7 декабря 2016
№ 27471300

Специалист отдела клиентского сервиса

по договоренности
Москва, м. Войковская, м. Речной вокзал, м. Улица 1905 года, еще 2 станции м. Планерная, м. Полежаевская
Временная работа / freelance на территории работодателя
Опыт работы не требуется, среднее специальное образование
Должностные обязанности:
Что ты будешь делать?

• Обрабатывать обращения покупателей.
• Отвечать на письменные претензии потребителей.
• Осуществлять согласование возвратов, обменов.
• Урегулировать конфликты с покупателями.
• Оформлять и контролировать исполнение заявок по выплатам и компенсациям клиентам.
• Готовить документы для выставления поставщикам претензии по бракованной продукции.
• Взаимодействовать с клиентами и смежными подразделениями по вопросам урегулирования вопросов.
Требования:
Кого мы ищем?
- У тебя активная жизненная позиция.
- Ты обладаешь высокой работоспособностью и стрессоустойчивостью.
- Ты готов улыбаться и дарить хорошее настроение даже в конце рабочего дня.
- Ты умеешь быстро разрешать конфликты.
- Опыт работы в сервисе удваивает твои шансы.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ (отпуск 28 календарных дней, больничный).
- Обучение, способствующее профессиональному и личностному росту.
- График работы: 5/2 (плавающие выходные), 1 смена: с 10:00-19:00,  2 смена: с 13:00-22:00.
- Дружелюбный, сплочённый и очень профессиональный коллектив.
- Отличные скидки на весь наш ассортимент.

- Центральный офис (5-7 минут на бесплатном автобусе от ст.м. 1905 года).
- Hoff - Химки (5-7 минут на корпоративном транспорте от ст.м. Планерная. Общественный транспорт: от м. Речной вокзал, м. Войковская).

Работа до 30.06.2017!

Благодарим за интерес, проявленный к нашей Компании.
Мы обязательно рассмотрим Ваше резюме в течение 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает, что, к сожалению, на сегодняшний день у нас нет подходящих вакансий. При этом резюме будет сохранено в нашей информационной системе и, если подходящая вакансия появится в будущем, мы предложим ее Вам для рассмотрения.
Специалист отдела сервисного обслуживания
Строительство, проектирование, от 40 000 до 60 000 руб.
Специалист по обслуживанию клиентов в ДО Банка
Глобэкс банк, от 43 690 до 50 000 руб.
Специалист по обслуживанию пассажиров
Международный Аэропорт Шереметьево, от 35 000 до 40 000 руб.