Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 13 июня
Ренессанс Life
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2017 году
Вакансия № 31137888

Специалист отдела клиентского обслуживания

до 35 000 руб., высшее образование
Должностные обязанности:
—Обработка обращений внешних и внутренних клиентов компании, поступающих по всем точкам входа (письменные заявления / претензии, e - mail, форма обратной связи, форум, сайт и др.);
—написание и оформление письменных ответов на обращения клиентов;
—предоставление консультаций и всесторонняя информационная поддержка клиентов, обращающих на ресепшн Компании;
—ведение электронного архива отдела и полное взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам, решаемым в рамках клиентского обращения;
—актуализация клиентской информации, поступающей в ходе работы с обращениями;
—работа в системе 1С: ЭДО.
Требования:
—Высшее, тренинги в сфере клиентского обслуживания;
—Уверенный пользователь ПК (знание MS Word, MS Excel, MS Outlook), умение работать с офисной оргтехникой;
—Умение работать с большим объемами запросов и в условиях многозадачности, самостоятельность, ответственность.
Условия:
—Оформление в штат по ТК РФ, социальные гарантии (оплата отпуска, больничного);
—Заработная плата белая: оклад 35 000 gross;
—Офис метро Пролетарская (Крестьянская Застава)/Павелецкая, корпоративный автобус 5-7 минут;
—График работы: пн-пт, 9-00 -18-00;
—Испытательный срок 3 месяца.
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Главный специалист центра обслуживания АЗС Газпром нефть, по договоренности
Специалист центра обслуживания АЗС Газпром нефть, по договоренности
Рабочий по обслуживанию зданий и сооружений / Специалист АХО СтройТерминал Центр Красок, до 60 000 руб.
Специалист по программному обеспечению и техническому обслуживанию «ГБУ "Городской ресурсный центр поддержки семьи и детства"Отрадное" г. Москвы, от 40 000 руб.
Специалист технической поддержки (ИТ-обслуживание аптек) Аптечная Сеть "Советские Аптеки", от 60 000 руб.
Специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания Государственное бюджетное учреждение, от 35 000 руб.