Вакансия в архиве, закрыта 9 ноября 2016
№ 29208192

Специалист отдела качества в туристическую компанию

от 45 000 до 60 000 руб.
Москва
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год
Должностные обязанности:
В туристическую компанию (крупный оператор внутреннего туризма) мы ищем специалиста по качеству, по работе с отзывами, претензиями и пожеланиями клиентов.
Мы ждем человека, который полностью возьмет на себя отработку всей поступающей в компанию обратной связи - и отрицательной, и положительной. Главной задачей сотрудника будет постоянное улучшение качества работы компании плюс ведение клиентской базы, работа с постоянными клиентами - весь спектр того, что обобщенно можно назвать "заботой о клиентах".
Требования:
- опыт работы в туризме будет преимуществом,
- знание базовых законов отрасли, в т.ч. закона о правах потребителей,
- стрессоустойчивость,
- "небоязнь" общаться по телефону и лично по сложным вопросам,
- умение принимать взвешенные решения,
- ОБЯЗАТЕЛЬНО: высочайший уровень грамотности и логичное построение фраз!!! Вам придется вести много переписки от имени компании, и эта переписка должна быть идеально грамотной.
Мы предлагаем:
Полный рабочий день, с 10 до 19, офис в районе м. Тушинская
Инженер по автоматизированному тестированию / QA-специалист (Тестировщик)
Филиал ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России по ЦОД в г. Москве, до 90 000 руб.
Инженер по тестированию (поиск уязвимостей)
МГТС, м. Проспект Вернадского, от 63 000 до 90 000 руб.
QA-инженер / Тестировщик
Emotorwerks, до 150 000 руб.
Ведущий специалист по автоматизированному тестированию
Superjob, м. Маяковская, м. Новослободская, м. Тверская, еще 1 станция м. Пушкинская, от 150 000 руб.
Тестировщик 1С (QA)
Rendez-vous, м. Свиблово, до 70 000 руб.
Инженер-тестировщик
VIVA Деньги, по договоренности