№ 32841217
вчера
Добавить в избранное
Распечатать
Поделиться
Работа в Москве / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Специалист технической поддержки

Специалист чат-поддержки

Москва, Вятская улица, 27с7
сменный график работы
35 000 

Привет! Мы — Кухня на районе. Готовим и доставляем еду за полчаса. И у нас есть только одно желание –– накормить всех.

Наши кухни, клиенты и заказы постоянно растут. Вот и команда поддержки хочет немного вырасти. Если у тебя ясный ум и большое, доброе сердце –– тебе к нам.

Чему мы тебя научим:

  • Общаться с людьми –– выражать свои мысли, понимать чужие, предугадывать желания и справляться с любыми эмоциями;

  • Быстро реагировать –– видеть проблемы, не теряться в сложных ситуациях и быстро принимать решения;

  • Разбираться в еде и технологиях –– знать, как работает приложение, по каким принципам составляется меню, как считается КБЖУ, как лосось из икринки превращается в поке.

Что у тебя будет:

  • Команда неравнодушных и искренних ребят, которые в ответе за все;

  • Оплачиваемое обучение –– 2 недели в графике 5/2;

  • После обучения –– график 2/2/3 или 5/2;

  • Зарплата на старте 40 000 рублей до вычета налогов;

  • Крутой офис в 5 минутах от метро Савеловская. В перспективе – возможность работать из дома;

  • Прямой контакт с фаундерами, возможность самому влиять на процессы;

  • Скидка на еду в Кухне на районе.

Как ты будешь помогать:

  • Отвечать клиентам в чате, спрашивать, как у них дела;

  • Рассказывать про сервис, работу приложения, тонкости меню;

  • Решать возникающие проблемы;

  • Внимательно слушать и передавать фидбек и пожелания клиентов, чтобы сервис становился только лучше.

Всё получится, если ты:

  • Грамотно пишешь и говоришь;

  • Любишь людей и неравнодушен к их проблемам;

  • Живешь по принципу "мне до всего есть дело";

  • Быстро реагируешь ;

  • Знаешь антологию мирового юмора, сам любишь и умеешь шутить;

  • Дружишь с компьютерами;


Мы хотим работать с людьми, а не с резюме, поэтому напиши нам письмо о себе, своем опыте, интересах, принципах и всем том, о чём считаешь нужным рассказать.

Своего человека мы узнаем сразу.
Мы тебя очень ждем


контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

компания

Кухня на районе

Кухня на районе

Клиент SuperJob с 2019 года
Более 500 сотрудников
32 вакансии

похожие вакансии

  • Должностные обязанности: Розничная сеть обувных магазинов, более 50-ти торговых точек, работаем с 1997 года. Обслуживание ПК и орг. Прием и обработка…
    Требования: Умение проводить диагностику работы ЛВС, ПО и железа. Навыки монтажа ЛВС и слаботочных систем. Навыки настройки сетевого…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Настройка шлюзов и сетевого оборудования, решение инцидентов в качестве помощника системного администратора. Техническая…
    Требования: Отличное знание основ сетей (модель OSI, стек протоколов TCP/IP, маршрутизация, DNS, DHCP, коммутация). Понимание общих принципов…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Требования: Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Техническая поддержка и консультации пользователей. Первая линия технической поддержки. Решение инцидентов и проблем с аппаратным…
    Требования: Хорошее знание аппаратного обеспечения персональных компьютеров и печатающих устройств. Наличие навыков диагностики и ремонта
    Добавить в избранное
  • Требования: Образование среднее специальное техническое. Опыт работы службе технической поддержки от 1 года. Готовность воспринимать…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Техническая поддержка, консультирование клиентов/партнеров по вопросам, связанным с работой сервисов Pickpoint. Разбор и…
    Требования: Опыт работы с API REST. Понимание стандарта и умение ориентироваться в JSON, XML. Опыт работы с сайтами электронной коммерции…
    Добавить в избранное