Вакансия в архиве, закрыта 20 апреля
№ 30760456

Системный администратор технической поддержки

по договоренности
Москва
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Работа с внутренней системы обработки заявок: регистрация и обработка заявок, поддержка пользователей, обслуживание оргтехники;
Приём и регистрация обращений от пользователей
Ведение базы знаний, технической документации, инструкций для сотрудников компании;
Осуществление диагностики и модульной замены элементов средств вычислительной техники;
Постоянное развитие навыков и клиентоориентированности, выполнение задач в поставленный срок;
Консультирование сотрудников группы компаний в сфере информационных технологий;
Осуществление помощи в выборе оптимального программного обеспечения и ИТ оборудования;
Осуществлять контроль и учет расходных материалов;
Осуществлять подготовку и перемещение рабочих мест;
Выявлять проблемы при эксплуатации средств вычислительной и оргтехники, разрабатывать предложения по их устранению и предупреждению.
Требования:
Образование высшее профильное;
Опыт работы на аналогичной должности служб поддержки в ИТ сфере от 2 лет;
Системный подход к решению задач;
Хорошие коммуникативные навыки;
Пунктуальность;
Ответственность

MS Windows на экспертном уровне;
MS Office на уровне продвинутого пользователя;
iOS и Android на уровне продвинутого пользователя;
Знание основных принципов работы Linux, Windows Server;
Знание программной и аппаратной архитектуры, принципов функционирования и устройства современной вычислительной техники (ноутбуки, ПК и др.) и копировально-множительной техники;
Знание принципов диагностики программных и аппаратных неисправностей вычислительной и копировально-множительной техники;
Понимание принципов работы телекоммуникационных сетей и стека протоколов TCP/IP;
Знание английского на уровне pre-Intermediate;
Знать порядок ведения и оформления технической документации;
Опыт работы с системами электронной отчётности, банк-клиентами;
Исполнительность и нацеленность на результат.
Мы предлагаем:
Офис: район Международного аэропорта Шереметьево
Корпоративный транспорт (от ст.м. Речной вокзал, и г. Лобня)
Корпоративное питание
ДМС (по факту успешного прохождения испытательного срока)
Испытательный срок 3 мес.
Система премирования
Возможность корпоративного обучения
Системный администратор / Инженер технической поддержки
Многопрофильная Медицинская Клиника "ЕВРОМЕДКЛИНИК 24", по договоренности
Системный администратор / Специалист по технической поддержке кафе
Крошка-Картошка, м. Динамо, м. Дмитровская, от 30 000 до 33 000 руб.
Администратор 1С / Специалист технической поддержки
Дочки&Сыночки, м. Бауманская, м. Электрозаводская, по договоренности
Специалист технической поддержки / Системный администратор
Национальные алкогольные традиции, по договоренности
Специалист (инженер) технической поддержки
Инвесттраст, м. Теплый Стан, по договоренности
Системный администратор / Инженер технической поддержки
РУС ГЛОБАЛ ГРУПП, от 45 000 до 50 000 руб.