Вакансия в архиве, закрыта 23 октября 2016
№ 26740647

Сервисный координатор

от 30 000 руб.
Москва, м. Алтуфьево, м. Петровско-Разумовская
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
Координация работы сервисных инженеров (по Москве и регионам).
Работа в системе учёта заявок:
• Прием заявок на ремонт
• Регистрация заявок
• Передача/назначение исполнителей
• Координация исполнения.
Работа с отчетами сервисного персонала.
Работа с претензиями клиентов
Размещение заказов запасных частей (гарантийные, платные).
Консультирование клиентов по вопросам наличия имеющихся услуг.
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Требования:
Уверенный пользователь ПК (MS Office). Деловая переписка, приветствуется опыт работы в call – центре, службе клиентской поддержки, отделе по работе с клиентами и пр.
Качества: ответственность, инициативность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, коммуникабельность, организованность, способность к четкой сосредоточенной работе, грамотная речь.
Мы предлагаем:
* Офис располагается в БЦ Гефест, Дмитровское шоссе, 157.
* График работы 5/2 с 9-00 до 18-00 (или 2/2 с 7-00 до 19-00)
* Оплачиваемый отпуск; больничный;
* Дружный коллектив, лояльное руководство, интересная работа.
* Перспективы карьерного роста. Трудоустройство по ТК.
Координатор по транспорту
Группа компаний Сияние, от 40 000 руб.
Координатор добровольцев
Православная служба Милосердия при Марфо-Мариинской Обители Милосердия, м. Бульвар адмирала Ушакова, до 30 000 руб.
Координатор отдела по контролю качества
Интернет Решения, по договоренности
Врач-координатор по услугам ДМС
Единый медицинский сервис, от 48 000 до 52 000 руб.
Координатор (Розничная сеть МТС)
МобильныеТелеСистемы, от 33 060 руб.
Ночной координатор по транспорту
СВ-Лоджистик, от 40 000 до 45 000 руб.
Координатор в департамент продаж
Лудинг, по договоренности