Вакансия в архиве, закрыта 25 августа 2017
№ 30047130

Сервис-менеджер

по договоренности
Москва
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
• Организация проведения систематического учета, сравнительного анализа состояния и развития технологических процессов поддержки сервисов по направлению, используемого оборудования и программного обеспечения, включая анализ обеспеченности необходимыми ресурсами (материальными, финансовыми, трудовыми, научным потенциалом), нормативами и организационно-методическими рекомендациями.
• Организация разработки и контроля соблюдения стандартов, нормативов, организационно-методических документов, критериев оценки инновационного уровня и эффективности по поддержке пользователей, оборудования и программного обеспечения.
• Создание и развитие ИТ-услуг по направлению, актуализацию каталога ИТ-услуг.
Вакансия открыта в ООО "Норникель - Общий центр обслуживания" (дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель").
• Определение состава и объема предоставляемых ИТ-услуг по направлению.
• Разработка и контроль исполнения соглашений об уровне ИТ-услуг по направлению.
• Разработка и контроль исполнения операционных соглашений об уровне ИТ-услуг по направлению.
• Разработка схем взаимодействия участников операционных соглашений об уровне ИТ-услуг по направлению.
• Сопровождение доходных/расходных договоров.
• Координация исполнения уровня ИТ-услуг (SLA), регламентов и договорных обязательств поставщиков ИТ-услуг по направлению.
• Координация работы смежных направлений в части организации ИТ-услуг по направлению.
• Формирование требований, планомерная работа, регулярный анализ отчетности поставщика ИТ-услуг.
• Разработка и координация мероприятий по улучшению качества предоставляемых ИТ-услуг по направлению.
• Обеспечение удовлетворенности пользователей ИТ-услугами по направлению.
Требования:
• знание основ управления IT-услугами (ITIL)
• знание производственных процессов
• желательно знание MES-систем
Мы предлагаем:
• Вакансия открыта в ООО "Норникель - Общий центр обслуживания" (дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель").
• Рабочее место: г. Москва, Старопетровский пр. 11 к.2 (м. Войковская);
• Наличие командировок до 10% РФ;
• Достойный уровень заработной платы, премия по итогам года;
• Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
• Рабочий день ненормированный, график работы с 9:00 до 18:00, пятница с 09:00-16:45.
Финансовый менеджер / Экономист
"Экологическое хозяйство "Спартак", м. Крылатское, от 60 000 руб.
Экономист, финансовый менеджер
Строительство, по договоренности
Финансовый менеджер
Связной, от 40 000 до 80 000 руб.
Финансовый менеджер
МОСХОЗТОРГ, м. Митино, м. Сходненская, от 35 000 до 40 000 руб.
Финансовый менеджер (м. Первомайская)
Простор-Риэлти, от 45 000 до 48 000 руб.
Менеджер по финансовым продуктам
Qiwi Банк, проект Совесть., от 50 000 до 100 000 руб.
Менеджер-консультант в финансовый отдел
КПК «3Н-Гарант», м. Площадь Революции, от 60 000 руб.