Руководитель Службы Приема и Размещения

Владимирская область, Ковровский район, ч.г. Доброград

Опыт работы от 1 года, полная занятость

от 80 000 руб./месяц

Обязанности:

Приглашаем Руководителя Службы приема и размещения в новый загородный Отель премиум-класса 5* Организация и контроль работы службы приема и размещения.в оответствии с установленными стандартами и уровнем сервиса Контроль заезда, размещения и выезда гостей, работа в VIP гостями Контроль ведения и актуальности информационной базы данных (Fidelio), составление отчетности; Составление бюджета в рамках СПиР; Участие в организации и подготовке мероприятий: конференций, тренингов, семинаров. Организация работы с клиентской базой данных, контроль исполнения. Обучение персонала, проведение аттестаций, проверка знаний стандартов, организация повышения квалификации подчиненного персонала. В подчинении 7 человек

Требования:

Опыт работы на аналогичной должности в отеле 4-5* - ОБЯЗАТЕЛЕН Отличное знание стандартов гостеприимства Знание стандартов отлей 4-5* Владение технологией коммуникаций с гостями (Guest Relations) Понимание основ менеджмента доходов (Revenue managment) Уверенное владение ПК Владение английским языком

Условия:

Работа в г. Ковров Владимирской области (предоставление благоустроенной квартиры) Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы. Дополнительный соц.бенефиты: ДМС, мобильная связь. Уровень заработной оплаты обсуждаем с финальным кандидатом Обращаем Ваше внимание, что кандидаты без опыта работы в HoReCa на аналогичных должностях НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ

Навыки: