Вакансия в архиве, закрыта 5 ноября
№ 28685255

Руководитель проекта отдела маркетинга

до 120 000 руб.
Москва
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 3 до 6 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
• Управление услугами сегмента В2В/G/O:
• Анализирует статистику продаж / отключений / движения абонентской базы в разрезе услуг, пакетов услуг, каналов продаж, тарифных планов и т.п.
• Анализирует экономические показатели по услугам сегмента
• Собирает данные и анализирует отношение абонентов к услугам (причины выбора, причины отказа, удовлетворенность, дополнительные потребности).
• Анализирует конкурентную среду
• Анализирует текущие схемы реализации услуг, подготавливает заключение по необходимости изменения схем оказания услуг (процессы, автоматизация, скрипты). Инициирует выполнение доработок информационных и иных систем и контролирует ход их реализации.
• Инициирует проведение и контролирует ход выполнения кампаний по продвижению услуги
• Контролирует корректность работы каналов продаж и обслуживания и, при необходимости, совместно с подразделениями БПиО корректирует сценарии работы с абонентами в разных точках контакта и при различных тематиках обращения абонента.
• Инициирует и проводит маркетинговые исследования с привлечением колл-центров или аналитических агентств
• Разрабатывает изменения в тарифную линейку или дизайн маркетинговых акций, готовит материалы, необходимые для защиты изменений (презентации, расчеты).
• Прорабатывает вопросы реализации тарифных изменений и маркетинговых акций в ИС МГТС, готовит и обеспечивает согласование и подписание соответствующих приказов.
Требования:
• Образование: высшее
• Опыт работы: Опыт работы по указанному профилю в телекоммуникационной или ИТ-компании, консалтинговой компании– не менее 3 лет с условием полной занятости (отдел маркетинга, развития услуг, продаж/обслуживания). Опыт работы в области В2В (продажи в среде корпоративных клиентов, кроме межоператорского),
• Знание методик проведения исследований, оценки профиля абонентов, оценки экономической эффективности проектов.
• Навыки работы со статистическими данными в MS Excel, Access, подготовка выборок данных.
• Навыки написания и чтения технических заданий, подготовки презентаций.
• Понимание особенностей предоставления услуг на рынке В2В.
• Навыки бизнес-планирования и бюджетирования.
• Навыки создания и изучения бизнес-кейсов, понимание их основных параметров (выручка, OPEX, CAPEX, окупаемость, OIBDA, амортизация)
Мы предлагаем:
• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2
• Срочный трудовой договор!!!
• Возможны командировки 1 раз в 2-3 мес. в КЦ (Нижний Новгород)
PR-менеджер, руководитель проекта
Лонгмедиа, по договоренности
Руководитель / Менеджер проекта
Джой Медиа, по договоренности
Руководитель проекта (Служба Заказчика)
Кадровое агентство "Максима", от 150 000 руб.