Вакансия в архиве
№ 33887650
11 июня
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Руководитель отдела

Руководитель отдела технической поддержки

Тестовская, Международная, Деловой центр, Москва, Тестовская улица, 10
Опыт работы от 3 лет, полная занятость
По договорённости

Основные задачи:

  • Организация работы отдела технической поддержки (4-5 человек в подчинении 2-я линия поддержки).
  • Обеспечение оперативного устранения последствий инцидентов при использовании информационной системы.
  • Классификация проблем, передача агрегированной информации для устранения причин инцидентов.
  • Автоматизация (по возможности) деятельности подразделения: скрипты и т.д.
  • Принятие оптимальных решений в нештатных производственных ситуациях;
  • Обучение и развитие подчиненных специалистов;
Наши ожидания от кандидата:
  • Опыт работы в сфере ИТ (разработка, сопровождение информационных систем) от 5 лет.
  • Опыт (в т.ч. в качестве исполнителя) технической поддержки (2-3-я линия) сложных, многопользовательских информационных систем, на основе WEB-технологий.
  • Опыт обеспечения соблюдения и контроля SLA.
  • Знание СУБД (MySQL) на уровне построения запросов «средней» сложности.
  • Знание XML, понимание принципа формирования пакетов.
  • Знание принципов работы технологий, используемых в WEB системах (cron, rabbit, sphinx, nginx и т.п.).
Мы предлагаем:
  • Полностью "белую" заработную плату;
  • Крутой onboarding;
  • Гибкое начало рабочего дня;
  • По пятницам сокращенный рабочий день на 1 час.
  • ДМС; сетевой абонемент в фитнес-клуб; корпоративную мобильную связь; проездной на все виды общественного транспорта; компенсация профессионального обучения и оплату питания;
  • Теннисный стол, дартс, турник, зерновой кофе и снеки;
  • Посещение конференций за счет компании;
  • Несколько уютных Lounge zone.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 33887650
11 июня
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Удаленная работа
    20:46Москва
    Руководство сбытом продукции компании. Коммуникация со смежными отделами компании. Подбор и обучение менеджеров (в управлении…
    Высшее образование. Опыт руководящей работы от 2-х лет. Умение управлять персоналом, создавать команду, держать хороший дух…
  • 20:29Москва, Домодедовская
    Планирование, организация и координация закупок (70 поставщиков, более 6000 SKU). ABC, XYZ анализ номенклатуры, расчет товарных…
    Высшее (экономическое, финансовое). Предпочтение кандидату с дополнительным образованием в сфере логистики, управления товарными…
  • Опыт не нужен
    50 000  60 000 руб./месяц
    19:23Москва, Царицыно 
    Организация взаимодействия отдела ВЭД и отдела маркетинга с поставщиками
    Свободное владение китайским и английским языком. Отличное знание 1С, Excel, графические редакторы. Английский язык - свободно
  • Удаленная работа
    18:24Москва
    Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию и ежегодные маркетинговые планы. Поиск точек роста и развития компании…
    Опыт работы в маркетинге на руководящей должности от 2 лет. Навыки работы с командой. Отличные знания маркетинга и трендов
  • 17:59Москва, Озёрная
    1) Организация работы 2-х сотрудников коммерческой службы и кладовщика. Постановка задач. Контроль выполнения. 2) Подбор персонала
    1) Опыт личных активных продаж. 2) Знание офисных программ на уровне опытного пользователя. 3) Знание 1С, "Битрикс" будет…
  • 17:07Москва
    Руководство отделом по проектированию дорог и мостов, подбор, обучение и развитие команды. Организация и руководство процессом…
    Образование – высшее строительное или техническое (дороги, мосты). Опыт работы – не менее 5 лет в проектных организациях (…