Вакансия в архиве
№ 34541246
14 октября
Работа в Москве / Вакансии / Кадры, управление персоналом

Руководитель направления поддержки пользователей

Волгоград, проспект имени В. И. Ленина, 56А
Опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
от 62 000 руб./месяц
Обязанности:
  • Обрабатывать, решать и маршрутизировать поступающие заявки пользователей.
  • Выявлять и участвовать в устранении ошибок, препятствующих работе пользователей с ИС.
  • Контролировать статус и время выполнения заявок с учетом SLA
  • Взаимодействовать с другими отделами компании по вопросам решения заявок пользователей.
  • Контролировать решение массовых проблем и аварий, обеспечивать выполнение соответствующих регламентов.
Требования:
  • Высшее образование в сфере ИТ
  • Опыт руководства ИТ отделом от 0,5 года
  • Умение запускать и писать простые запросы MS SQL
  • Знание основ и принципов библиотеки ITIL
Условия:
  • Конкурентоспособная заработная плата (оклад + премия)
  • Корпоративное добровольное медицинское страхование
  • Интересные задачи и реальные возможности для карьерного роста на 2-ую, 3-ю линии IT-поддержки
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ
  • Удобный график работы (5/2) пн.-чт. 9.00-18.00, пт. 9.00-16.45
  • Обучение и постоянное развитие
  • Офис Premier Building в самом центре города (рядом с ТРК «Европа Сити Молл»)

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 34541246
14 октября
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • 15:53Волгоград
    Реализация стратегии внутренних коммуникаций Волгоградского Филиала в соответствии с федеральной информационной политикой Общества
    Высшее образование – журналистика, психология, PR, HR. Опыт работы в аналогичной должности. Релевантный опыт работы в подразделениях…
  • Будьте первым
    13:21Волгоград
    Организация, обеспечение и развитие продаж через страховых и не страховых посредников на территории работы Филиала. Привлечение…
    Высшее профессиональное образование. Успешный опыт формирования и управления коллективом. Успешный опыт личных продаж и работы…
  • Будьте первым
    14:00Волгоград
    Продвижения решений Cisco/Kaspersky заказчикам. Работа с существующей базой Клиентов в связке с аккаунтами. Встречи с Клиентами…
    Высшее техническое образование в области ИТ/ИБ. Опыт работы в ИТ отрасли от 2-х лет. Коммуникабельность, грамотная речь,…
  • Будьте первым
    Вахта
    25 ноябряВолгоград
    Формирование, защита и выполнение плана электромонтажных работ на участке и комплектации рабочим персоналом, техникой и материалами…
    Опыт руководства от 500 человек, ИТР от 30 человек. Уверенный пользователь Microsoft Office. Бюджетные формы, распоряжения…