Вакансия в архиве, закрыта 15 ноября 2016
№ 29190231

Руководитель линии консультации клиентов

по договоренности
Москва
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 до 3 лет, высшее образование
Должностные обязанности:
* обеспечение бесперебойной работы линии консультации;
* контроль качества и длительности телефонных консультаций клиентов по направлению 1С;
* руководство отделом (в подчинение около 30 человек);
* подбор, адаптация, развитие сотрудников;
* создание регламентов по работе подразделения;
* вывод линию консультации по компании на более высокий уровень сервиса.
Требования:
* опыт работы на аналогичной позиции от 2-х лет;
* опыт создания колл-центра с "нуля" (будет являться преимуществом);
* опыт руководства от 7-ми человек;
* выраженные лидерские качества;
* системность мышления, навыки выстраивания бизнес-процессов;
* ориентация на результат, готовность работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
* место работы: м.. Пролетарская;
* график работы: 5-ти дневная рабочая неделя 9:30-18:30;
* заработная плата: оклад + KPI, обсуждается на собеседовании в зависимости от уровня компетенций;
* есть свой корпоративный университет, возможность постоянного профессионального развития;
* есть ДМС, корпоративный спорт, экскурсии, программы для детей.
Директор Магнит-Косметик (Балашиха)
Магнит, Розничная сеть, от 60 000 до 70 000 руб.
Директор розничной сети
Милти, по договоренности
Директор по персоналу
BIOFA RUSSIA, м. Нахимовский проспект, м. Профсоюзная, от 80 000 до 90 000 руб.
Заместитель коммерческого директора
Кадровое агентство "Даподбор", до 200 000 руб.