Google Created with Sketch. Mail Created with Sketch.
Обновлено 8 августа№ 32389847
№ 32389847
вчера
Работа в Москве / Вакансии / Продажи / Руководитель call-центра

Руководитель контактного центра

Московская обл., Красногорск, поселок Истра, д. 27
опыт работы от 1 года, полная занятость, на территории работодателя
80 000 — 90 000 
Обязанности:

Одна из передовых онкологических больниц города ищет руководителя, который возглавит колл-центр. Это возможность не только проявить себя, но и поработать в сильной команде единомышленников.
Колл-центр-новое подразделение для этой больницы, которое будет набирать свои обороты и со временем отвечать на звонки практически всех отделений больницы

Мы ищем энергичных, желающих расти специалистов, которым поможем развиваться в медицинской сфере. Ждем Ваших откликов!

Задачи:

- набор и последующее руководство операторами колл-центра
- обучение и развитие сотрудников
- организация взаимодействия колл-центра со всеми клиническими отделениями больницы
- ведение всей отчётности по звонкам
- планирование бюджета для обеспечения работы колл-центра
- расширение каналов взаимодействия с пациентами
- определение необходимых направлений развития колл-центра

Требования:

- опыт работы в лечебном учреждении не менее 2х лет
- опыт работы в колл-центре в качестве руководителя/супервайзера не менее 1 года
- понимание, что работать предстоит с пациентами онкологического профиля
- готовность работать с отдачей в новом подразделении
- клиенториентированность
- проактивность
- хорошие аналитические и управленческие навыки

Уважаемые соискатели! К сожалению, мы не рассматриваем кандидатов на эту позицию без опыта работы в медицине. Благодарим за понимание

Условия:

- график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день (08:00-16:00/09:00-17:00/10:00-18:00)
- организованные рабочие места, прописанные процессы и алгоритмы работы
- всесторонняя поддержка от команды больницы, которая запускает колл-центр
- перспективы роста как горизонтальные, так и вертикальные
- полное соблюдение ТК РФ
- место работы - Красногорский район, п/о Степановское, поселок Истра, онкологическая больница

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

компания

Московская Городская Онкологическая больница №62 ДЗМ

Клиент SuperJob с 2019 года
Более 1 000 сотрудников
2 вакансии

похожие вакансии

  • Должностные обязанности: Организация бесперебойной работы call-центра - 10-12 операторов в смену с 7-30 до 22-00 часов. Обучение, тестирование сотрудников
    Требования: Уверенная и грамотная речь, скорость речи и печати, обучаемость, стрессоустойчивость, доброжелательность. Опыт работы оп…
  • вчераМосква,Славянский бульвар
    По договорённости
    Должностные обязанности: Обеспечение достижения поставленных планов по показателям работы кол-центра. Выполнение ежемесячных планов личных продаж
    Требования: Опыт работы не менее 2 лет в должности директора по продажам или руководителя продающего Call-центра. Опыт работы в медицинском…
  • Должностные обязанности: Продажа услуг хостелов-общежитий с целью достижения максимальной заселяемости. Анализ и планирование продаж. Постановка целей…
    Требования: Высшее образование. Обязательный опыт работы с телефонией и СRМ. Четкая дикция и отсутствие дефектов речи. Активность, ответственность…
  • Должностные обязанности: Развитие операционного управления по направлению - Аутсорсинговый КЦ. Руководство операционной деятельностью коммерческих…
    Требования: Наличие опыта работы в Контактном Центре на руководящей позиции не менее 3-5 лет. Умение работать в режиме многозадачности
  • Должностные обязанности: Осуществление руководства коллективом, более 20 операторов. Организация и координация работы операторов с нуля. Обучение…
    Требования: Опыт руководства Call-центра медицинской клиники /сети клиник от 3-х лет (не стоматологии). Развитые управленческие навыки
  • Должностные обязанности: Продажа услуг хостелов - общежитий с целью достижения максимальной заселяемости. Анализ и планирование продаж. Постановка…
    Требования: Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности: от 1 года. Знание компьютерных программ: Excel, Microsoft, CRM, Манго