Москва
Ваш город Москва?

Вакансия в архиве
№ 30655397
11 февраля 2018

Работа в Москве / Вакансии / Продажи / Call Center / Руководитель контакт-центра

Руководитель контакт-центра

По договорённости
Металл Профиль
Клиент SuperJob с 2008 годаБолее 5000 сотрудников
Группа компаний "Металл Профиль", основанная в 1996 году, сегодня является лидером среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:

«Металл Профиль» – является лидером среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов. В группу компаний "Металл Профиль" входят 17 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах России, Белоруссии и Казахстана. В связи с открытием нового структурного подразделения в рамках Управления компании открывается конкурс на вакансию Руководитель контакт-центра Обязанности: - Организация «с нуля», общее управление и контроль работы контакт-центра (КЦ) в Республике Беларусь. Направление деятельности КЦ – предпродажное обслуживание обращений и консультация клиентов производственно-торговой компании; - Анализ, планирование, бюджетирование, мониторинг деятельности подразделения; - Участие в составлении методологии и регламентирующих документов КЦ; - Разработка и внедрение контроля качества работы сотрудников; - Разработка и внедрение системы мотивации, основанной на показателях качества и продаж; - Обеспечение выполнения показателей эффективности работы КЦ, оценка работы сотрудников КЦ.

Требования:

- Опыт работы руководителем КЦ от 3-6 лет; - Успешный опыт запуска коммерческого КЦ; - Опыт разработки и внедрения системы KPI, методологии и процедур; - Развитые управленческие компетенции, навыки бюджетирования и планирования работы подразделения; - Готовность к командировкам в Республику Беларусь.

Условия:

- Работа в крупной производственной компании, возможность профессионального роста и развития, реализации знаний, умений, навыков; - Оформление по ТК РФ; - Стабильные выплаты заработной платы (2 раза в месяц); - Корпоративная мобильная связь; - Корпоративный транспорт по г. Лобня (от станции Лобня) и от м. Водный стадион, м. Речной вокзал, г. Химки; - Мы с удовольствием встретимся с Вами в нашем офисе в г. Лобня или проведем собеседование по Skype.

Похожие вакансии
Сегодня в 10:45
МарсГрупп
Москва, 2-я Кабельная улица
Авиамоторная
Принятие и отгрузка товара(спортивные и детские товары) по бумажным накладным. Контроль за комплектацией заказов и обслуживанием…
С опытом работы на аналогичных должностях.
Сегодня в 10:39
ЛЕ МОНЛИД
Ищем кандидата из: Москва
Москва
Отклик без резюме
Управление персоналом складской логистики, приемкой (от 70 до 130 чел). Гарантировать эффективное управление товарными потоками…
Опыт работы в складской логистике от 1 года в руководящей должности. Целеустремленность, умение добиваться поставленных целей.
Смотрят 20 человек
Сегодня в 10:10
до 150 000 ₽/месяц
Ищем кандидата из: Москва
Республика Бурятия, Северо-Байкальский район, посёлок городского типа Новый Уоян
Вахта
Следит за своевременностью направления автомобилей на техническое обслуживание. Проводит работу по предупреждению дорожно…
Релевантный опыт работы в транспортном предприятии не менее 3 лет.
Сегодня в 10:00
«Золоторудная Компания Павлик»
Ищем кандидата из: Москва
Магаданская область, Тенькинский муниципальный округ, посёлок имени Гастелло
Вахта
Планирование проведения технического обслуживания и ремонтов оборудования (ТОиР) участка водо-. Составление графиков ремонта…
Высшее техническое образование, приветствуется дополнительное образование: «механик по ремонту.
Организация работы пищеблока и буфетов госпиталя. Организация работы продовольственного и вещевого складов-организация работы…
Знание норм довольствия. Знание норм замены продуктов. Подготовка…
Сегодня в 9:17
Ищем кандидата из: Москва
Московская область, Люберцы, жилой комплекс Облака 2.0
Организация процесса продаж на объекте компании (управление продажами, выполнение планов). Управление командой (мотивация…
Образование - высшее. Опыт работы в должности руководителя отдела продаж объектов недвижимости или директора по продажам…
Руководитель контакт-центра — та работа, которая вам нужна?
Оформляйте подписку, откликайтесь на свежие вакансии — и работа будет найдена!




© 2000–2024 SuperJob