Вакансия в архиве, закрыта 10 ноября 2017
№ 29209175

Руководитель клиентского сервиса (м. Румянцево)

от 57 000 до 80 000 руб.
Москва, м. Румянцево
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 1 года, высшее образование
Должностные обязанности:
• управление и координация работы расчётно-кассового узла и отдела по работе с клиентами
• составление графиков сменности, учёт рабочего времени, составление табеля рабочего времени, контроль
• организация решения вопросов, связанных с обслуживанием покупателей, решение конфликтных ситуаций
• получение от покупателей обратной связи по качеству и ассортименту продукции, представленной в гипермаркете, передача информации руководителям соответствующих подразделений
• контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей
• представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах
• работа с сервисными центрами и экспертными организациями
Требования:
• высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)
• опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен
• опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами
• опыт претензионной работы
• знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ
• знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров
• доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Мы предлагаем:
• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• премирование по результатам работы
• курс стажировки
• внутрикорпоративное обучение и развитие
• полный спектр социальных льгот (комплексное питание, ДМС, оплачиваемые отпуск и больничный лист)
Руководитель клиентского сервиса (м. Юго-Западная)
Лента, м. Раменки, м. Тропарево, м. Юго-Западная, от 57 400 до 79 900 руб.
Руководитель клиентского сервиса
Лента, от 57 000 до 80 000 руб.
Заместитель руководителя клиентского сервиса
Лента, м. Бабушкинская, от 56 000 до 75 000 руб.
Руководитель клиентского сервиса (д. Говорово)
Лента, м. Румянцево, м. Юго-Западная, от 57 000 до 80 000 руб.
Руководитель клиентского сервиса
Лента, по договоренности
Руководитель клиентского сервиса
Лента, по договоренности