№ 33091694
вчера
Добавить в избранное
Распечатать
Поделиться
Работа в Москве / Вакансии / Кадры, управление персоналом / Руководитель группы

Руководитель группы поддержки партнёрских продаж

Москва
опыт работы от 1 года, полная занятость
от 70 000 
Обязанности:

Сбор статистики, анализ текущих процессов и их оптимизация;
Выявление и постановка задач на устранение технических неполадок;
Согласование процесса взаимодействия между подразделениями, партнёрами;
Мониторинг поставленных задач по доработкам системы и предстоящим релизам;
Согласование рабочего процесса и обучение сотрудников новому функционалу;
Написание инструкций для сотрудников группы;
Активное участие в корректировке инструкций для 1-й линии поддержки в КЦ;
Разрешение сложных вопросов и конфликтных ситуаций с партнёром и смежными подразделениями;
Прослушка звонков по необходимости;
Осуществление коммуникации со смежными подразделениями компании, в части выполнения поставленных задач.

Требования:

Базовые знания Excel, Word, Outlook, продуктов КАСКО/ОСАГО/ВЗР/Автокредит;
Знание Siebel, В2В систем;
Опыт работы в страховых компаниях, брокерах, банках, автосалонах;
Ответственность, пунктуальность, аккуратность, скорость, способность работать в режиме многозадачности;
Грамотная устная и письменная речь;
Хороший уровень коммуникативных навыков, аналитический склад ума, наличие организаторских способностей

Условия:

Оформление согласно ТК РФ;
График работы 5/2 (суббота и воскресенье - выходные);
ДМС и корпоративный фитнес после прохождения испытательного срока;
Профессиональное развитие и карьерный рост с повышением должности и зарплаты;
Работа в стремительно развивающейся компании.

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

компания

Тинькофф

Тинькофф

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 5 000 сотрудников
887 вакансий

оценка сотрудников

6.5
Хорошо
443 оценки
56% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • Должностные обязанности: Выстраивание, поддержание и развитие деловых, партнерских отношений с Заказчиками с целью удовлетворения их потребностей…
    Требования: Опыт управления коллективом (линейный персонал, руководители смен, администраторы, управляющие). Опыт набора и управления…
    Добавить в избранное
  • Отклик без резюме
    Должностные обязанности: Выполнение целевых показателей магазинов куста по розничному товарообороту. Планирование потребностей в персонале на вверенной…
    Требования: Опыт работы от 2 лет, предпочтительно в розничном бизнесе. Опыт работы руководителем от 1 года. Наличие успешных примеров…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Строить с нуля сеть прямых продаж POS среднему и крупному бизнесу. Заниматься поиском и адаптацией сотрудников. Обучать менеджеров
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Развитие отдела продаж. Обучение новых сотрудников. Наставничество. Непосредственное участие в продажах накопительного страхования…
    Требования: Высшее образование. Обязателен опыт руководства коллективом. Ответственность. Инициативность. Целеустремленность и нацеленность…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Обеспечение выполнения стандартов работы компании и условий договоров с клиентами в области клининга на объектах вверенной…
    Требования: Высшее образование: техническое, экономическое. Обязательный опыт работы в клининге от 5 лет. Опыт постановки объектов и…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Управление эффективностью группы рекрутеров. Распределение задач между подчиненными. Ведение нескольких вакансий самостоятельно
    Требования: Вы имеете большой опыт в качестве работы рекрутером, руководили HR отделом. Опыт работы рекрутером от 3 лет. Умение находить…
    Добавить в избранное