Поиск вакансий руководителя call-центра

15 000 000 соискателей уже нашли работу с помощью Superjob! Начните поиск с бесплатного размещения резюме

Найдено 25 вакансий

Сортировать по дате
обновлено в 17:38

Руководитель группы call-центра / Супервайзер контакт-центра

Продюсерская компания Аквамарин, Москва, м. Волгоградский проспект, м. Пролетарская
По договоренности
Должностные обязанности
Реализация задач по повышению качества обслуживания Координация и администрирование всех процессов смены (call-центр) Контроль качества и эффективности работы операторов Набор и обучение кандидатов на позицию оператор Прием входящих телефонных звонков, поступающих на...
Требования
Опыт работы в call-центре на должности старший менеджер, супервизор, руководитель группы от 1 года Опытный пользователь ПК (Excel, Word, Outlook) Инициативность, ответственность, аналитические способности Сильные лидерские качества, умение работать в команде...
Роботы уже начали занимать рабочие места людей.
Насколько вероятно, что работодатель 

предпочтет вам робота?
Узнать
обновлено 22 мая

Руководитель call-центра

AP GROUP, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Поиск и отбор сотрудников в call -центр Обучение, мотивация и контроль за сотрудниками Разработка скриптов и программ обучения
Требования
Опыт руководства call -центром Опыт обучения сотрудников Ярко выраженные лидерские качества Нацеленность на результат
обновлено 19 мая

Руководитель call-центра

ПрезиДЕНТ, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Руководство Колл-центром Обучение операторов работе с "холодными" звонками Прописывание скринов Формирование отчетов, бюджета центра Организация всех видов работ для бесперебойной работы центра Взаимодействие с клиниками
Требования
Опыт работы в продажах, колл-центре, телемаркетинге по "холодным" звонкам обязателен Опыт самостоятельного открытия колл-центра приветствуется
обновлено 18 мая

Руководитель Call-центра (г. Химки)

Миллениум, Москва
от 70 000 до 80 000 Р
Должностные обязанности
Создание call-центра с "0"; Выстраивание и описание основных процессов call-центра, их оптимизация, разработка корпоративных стандартов работы операторов call-центра; Разработка скриптов; Контроль качества работы операторов; Контроль диалогов, в том числе контроль...
Требования
Опыт работы руководителем call-центра от 2-х лет- обязательно; Навыки управления и обучения персонала (в подчинении ок. 40 чел.); Умение работать в режиме многозадачности; Умение грамотно расставлять приоритеты.
обновлено 17 мая

Руководитель продающего Call-центра

По договоренности
Должностные обязанности
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Руководство продающим Call-центром (сфера образовательных услуг, семинары, курсы); Управление персоналом: управление текучестью, подбор персонала, формирование команды. Расширение отдела. Адаптация и обучение новых сотрудников. Разработка скриптов,...
Требования
Опыт работы не менее 2 лет в должности директора по продажам, руководителя продающего Call-центра в крупной компании (предпочтительно – сфера услуг) - обязательно; Понимание специфики работы продающего Call-центра; Личный успешный опыт в активных продажах B2В - от...
обновлено в 15:26

Оператор call-центра

Первый БИТ, Москва
от 19 000 до 30 000 Р
Должностные обязанности
Исходящие звонки по базе, предоставляемой руководителем (холодные звонки) Информирование потенциальных клиентов о программных продуктах и услугах, предоставляемых компанией Приглашение на семинары и мастер-классы, проводимые компанией Ежедневная отчетность...
Требования
Коммуникабельность Стрессоустойчивость Грамотная речь
обновлено в 11:49

Руководитель контакт-центра

до 60 000 Р
Должностные обязанности
Организация работы Контакт-центра (контроль работы операторов контакт-центра). Разрешения конфликтных обращений (звонки и электронная почта). Организация исходящих обзвонов, прослушивание звонков, обработка статистики call- центра, ведение телефонной книги компании,...
Требования
Образование Высшее. Опыт работы в данной должности от 2 лет (желательно розничная торговля). Опыт разрешения конфликтных ситуаций. Владения инструментарием MS Excel. Управленческие компетенции (управления персоналом, формирование команды, адаптация, оценка,...
обновлено в 09:47

Начальник отдела продаж / Руководитель отдела продаж

от 60 000 до 85 000 Р
Должностные обязанности
В Интернет-Гипермаркет требуется Начальник отдела продаж (Бытовая Техника и Электроника, Климатическое оборудование, Спорттовары, Детские товары и т.д.) Руководство call-центром Разработка мотивационных схем для сотрудников call-центра Прослушивание звонков...
Требования
Опыт работы по данному направлению от 3-х лет Знание специфики работы интернет-магазина Знание рынка и тенденций Уверенное владение MS Office и 1С. Гражданство РФ, прописка Москва или МО Опыт аналитической работы, оперирования большими объемами данных, анализа...
обновлено 22 мая

Оператор call-центра

Qlean, Москва
от 33 000 Р
Должностные обязанности
Прием звонков от соискателей и запись на собеседование; Выполнение поручений руководителя.
Требования
Грамотная и ясная речь; Умение четко и быстро выражать свои мысли; Стрессоустойчивость; Владение ПК на уровне пользователя.
обновлено 20 мая

Менеджер по продажам автомобилей (call-центр)

Авис Групп, Москва, м. Волоколамская, м. Мякинино, м. Тушинская
от 40 000 до 70 000 Р
Должностные обязанности
Только входящие - горячие звонки, без поиска клиентов Ведение деловых переговоров с клиентами компании, Увеличение объемов продаж Знание основ продаж Подготовка коммерческих предложений Подготовка и согласование договоров Оперативное решение всех возникающих...
Требования
Опыт ведения телефонных переговоров Знание структуры телефонного звонка Знание структуры продаж Опыт ведения документации Желательно знание автомобилей Отличные коммуникативные навыки Инициативность Ответственность Порядочность и честность Стрессоустойчивость ПК -...
обновлено 16 мая

Старший оператор call-центра

Qlean, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Прием звонков от соискателей, презентация вакансии и запись на собеседование; Обеспечение бесперебойного приёма входящих звонков; Соблюдение корпоративных стандартов коммуникаций; Выполнение поручений руководителя.
Требования
Опыт работы на входящих/исходящих звонках от полугода; Грамотная и ясная речь; Умение четко и быстро выражать свои мысли; Стрессоустойчивость; Владение ПК на уровне пользователя.
обновлено в 16:07

Руководитель / Менеджер internet-магазина

Оптовая торговля бытовой техникой, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Управление монобрендовым магазином (магазин мелкой бытовой техники); Организация и контроль эффективной и бесперебойной работы интернет-магазина и относящихся к нему бизнес-процессов, начиная от обработки заказа, заканчивая доставкой товара клиенту; Развитие...
Требования
Опыт работы не менее 2-х лет в позиции Руководитель или менеджер интернет-магазина; Как плюс опыт работы в моноберндовом интернет-магазине; Как плюс опыт работы с электроникой, бытовой техникой; Высшее образование (экономика и управление, маркетинг); Понимание...
обновлено в 12:13

Старший менеджер / Руководитель отдела продажам фитнес-услуг

По договоренности
Должностные обязанности
Презентация Центра здоровья и фитнеса Продажа клубных карт Планирование, отчетность и аналитика продаж Ведение баз данных Организация работы направления корпоративных продаж: анализ рынка, формирование пакета услуг для корпоративных клиентов, установление плана...
Требования
Образование: Высшее – гуманитарное, экономическое Опыт продаж от 1 года, предпочтительно работа в сфере услуг (фитнес-индустрия, медицинские центры, call-центры) Навык организации личного контакта с клиентом Личностные качества: ◦Высокий уровень самоорганизации...
обновлено в 12:09

Руководитель группы операторов

Студио Модерна, Москва, м. Кантемировская
По договоренности
Должностные обязанности
Организация и контроль работы группы операторов по продажам; Выполнение плановых показателей; Проведение экспресс тренингов; Контроль эффективности работы сотрудников в период стажировки; Ведение отчетности; Обучение, адаптация и сопровождение специалистов по...
Требования
Опыт работы в Call-центре, на исходящих звонках, обязателен; Лидерские качества - умение мотивировать команду; Умение принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность; Умение прогнозировать; Умение работать в режиме многозадачности; Уверенный...
обновлено 19 мая

Руководитель клиентского сервиса (логистика, рекламации)

Цвет Диванов, Москва
от 80 000 до 120 000 Р
Должностные обязанности
Разработка стандартов качества обслуживания клиентов Организация проведения мониторинга качества клиентского сервиса Формирование аналитической отчетности по результатам мониторинга качества клиентского сервиса Подготовка предложений по оптимизации работы Сети...
Требования
Высшее экономическое образование; опыт работы в области продаж/сервиса/контроля качества обслуживания клиентов от 3 лет; опыт работы, связанный с построением управляющих и координирующих систем; опыт работы, связанный с аналитическими и статистическими...
обновлено 19 мая

Руководитель интернет-магазина (sretenie.ru)

от 80 000 Р
Должностные обязанности
Разработка и реализация стратегии развития интернет-магазина, формирование команды; Управление маркетингом, участие в ассортиментной политике, взаимодействие по оптимизации бизнес-процессов с другими подразделениями; Управление контентом портала, мониторинг...
Требования
Опыт работы в крупном интернет-проекте e-commerce на руководящей позиции от 3-х лет обязателен; Отличное знание тенденций рынка интернет-коммерции; Опыт построения технологичного контакт-центра (call центра). Опыт работы в должности Руководителя call-центра будет...
обновлено 17 мая

Директор интернет-магазина

Продажи, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Управление торговым процессом: разработка, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов; обеспечение выполнения плана продаж; разработка мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж; контроль развития и поддержания клиентской базы; контроль соблюдения...
Требования
Опыт работы от 2-х лет в интернет-магазинах на руководящих должностях; знание специфики розничных технологий электронной коммерции; знание программ 1С, 1С Битрикс, ArmoCRM, Basecamp Если Вы увлечены своим делом, хотите работать и зарабатывать, настроены на достижение...
обновлено 17 мая

Менеджер по работе с клиентами / Ассистент руководителя

от 30 000 до 45 000 Р
Должностные обязанности
Консультирование клиентов по телефону (входящие обращения) оформление заказов в базе координация работы линейного персонала работа без поиска клиентов
Требования
Грамотная речь нацеленность на результат активность умение работать в команде приветствуется опыт работы в должности помощника --руководителя, секретаря, администратора, оператора call-центра, координатора, диспетчера, консультанта. рассматриваем студентов без опыта...
обновлено в 12:15

Менеджер информационно-рекламного отдела

Экоофис, Москва
до 40 000 Р
Должностные обязанности
Прием телефонных звонков; Оказание информационных и справочных услуг по аренде помещений в бизнес-центрах компании «Экоофис»; Распределение поступающих телефонных звонков по объектам; Статистика телефонных звонков (отслеживание рекламных источников и учет требуемых...
Требования
Образование высшее/ среднее техническое Граждане РФ, проживающие в г. Москве или ближнем Подмосковье; Опыт работы в должности менеджера call-центра / менеджера рекламного отдела – от 1 года; Опыт ведения телефонных переговоров; Ответственность, пунктуальность,...
обновлено в 10:33

Бизнес-тренер

ДРТВ, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Разработка, проведение тренингов для продающего Call-центра (техника продаж (как начальный, так и продвинутый уровень), продуктовые тренинги т.д.). Разработка, проведение тренингов для диспетчерской службы. Разработка, проведение тренингов для руководителей среднего...
Требования
Успешный опыт разработки и проведения тренингов для продающих подразделений. Опыт личных продаж является серьезным преимуществом. Вы должны быть инициативны, должны быть влюблены в свою работу и заряжаться от того, что видите результат своей деятельности, выраженный...
обновлено 22 мая

Менеджер по развитию бизнеса

Redenex, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
В компанию реализующую проекты в энергетическом и промышленном консалтинге в Великобритании, Европе, России, странах СНГ в связи с открытием представительства в Украине требуются менеджеры по развитию бизнеса, менеджеры по продажам и операторы call-центра на...
Требования
Нужны люди с «Живым умом», готовые быстро обучаться и работать на результат. Желателен опыт работы в продажах (любых), или понимание технологий. Хорошая дикция и умение вести разговор, знание делового этикета (общаться нужно будет с руководителями компаний,...
обновлено 22 мая

Менеджер отдела телефонных продаж

Urban Group, Москва
от 55 000 Р
Должностные обязанности
Ответы на входящие звонки клиентов или Совершение исходящих звонков по базам; Привлечение клиента по реализуемым объектам недвижимости, услугам, их ценам (стоимости), маркетинговым акциям Компании и процедурам оформления сделки; Продажа визитов в офисы продаж;...
Требования
Приветствуется опыт работы: не менее 1 года в качестве оператора Контакт-центра или менеджера отдела телемаркетинга; Желательный опыт работы: в туристической компании, call-центре, девелоперской компании, риэлторской компании (продающей объекты от застройщика);...
обновлено 20 мая

Координатор отдела продаж

Фабус, Москва
от 30 000 до 35 000 Р
Должностные обязанности
Активный поиск по телефону потенциальных клиентов компании с целью презентации товаров и услуг, Поиск информации о клиентах, выявление ЛПР, ведение предварительных телефонных переговоров Назначение и организация встреч с потенциальными клиентами для полевых...
Требования
Опыт работы от 1 года в продажах, телемаркетинге или call-центре, Навыки работы в Microsoft Office Желательны навыки работы с программами 1С-8 Умение анализировать и работать с большим объемом информации; Грамотная устная и письменная речь Коммуникабельность,...
обновлено 18 мая

Менеджер по культурно-массовым мероприятиям

Усадьба Воронцово, Москва, м. Новые Черемушки
от 38 000 до 50 000 Р
Должностные обязанности
Документооборот (согласование рабочих моментов, архивация документов, ведение реестра договоров, контроль оплаты счетов, составление отчетов); Подбор и дальнейшее курирование руководителей секций и кружков; Составление расписания занятий, ведение записи на экскурсии;...
Требования
Стрессоустойчивость Умение работать в режиме многозадачности; Грамотная устная и письменная речь; Коммуникабельность; Высокий уровень самоконтроля и организаторских способностей; Знание Word, Excel на уровне уверенного пользователя; Желательно наличие опыта работы...
обновлено 18 мая

Старший Диспетчер

РЕСО-Гарантия, Москва, м. Верхние Котлы, м. Нагатинская
По договоренности
Должностные обязанности
Организация работы call-центра; Руководство отделом (в подчинении порядка 20 сотрудников); Контроль качества и работа над ошибками диспетчеров (прослушивание и оценка разговора, разбор ошибок, решение конфликтных ситуаций); Организация взаимодействий между...
Требования
Медицинское образование или опыт работы в call-центре\регистратуре медицинских учреждений от 1 года; Опыт работы в должности руководителя call-центра\регистратуры; Уверенное владение ПК (знание телефонии, операционных программ); Умение работать с большим объемом...
Внимание!
Поиск в Москве дал 25 вакансий. Попробуйте поискать вакансии в регионах: Московская область
Выбранные города
{% reg.name %}
Очистить
Добавить город

Параметры поиска:

от 30 000 руб.

  

Прямой работодатель

  
отфильтровать:
Опубликовано за
Место работы
Округа
ЦАО 1
ЮАО 2
Опыт работы