У вас есть успешный опыт работы, и вы хотите продолжить свое развитие в розничной компании федерального масштаба? Вы только начинаете свой трудовой путь и хотите стать настоящим профессионалом? Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!
По договоренности

Поиск вакансий специалиста технической поддержки

15 000 000 соискателей уже нашли работу с помощью Superjob! Начните поиск с бесплатного размещения резюме

Найдено 40 вакансий

Сортировать по дате
обновлено 1 дек

Системный администратор / IT специалист технической поддержки / Сервисный инженер

Сервис, Москва, м. Менделеевская
от 60 000 до 130 000 Р
Должностные обязанности
Выезды к клиентам (физическим и юридическим лицам); Ремонт и настройка компьютера клиента на выезде; Установка Windows, удаление вирусов, настройка Wi-Fi роутеров; Замена материнских плат и иных комплектующих компьютерной техники; Продажа дополнительных услуг по...
Требования
Желание работать и зарабатывать! Умение проводить диагностику и устранять неисправности компьютеров на выезде; Опыт работы не обязателен (приветствуется опыт работы по специальностям: выездной сервис-инженер, мастер по ремонту компьютеров, сборщик ПК, системный...
обновлено 29 ноя

Системный администратор / Инженер службы технической поддержки

МСМ-1, Москва
от 50 000 до 55 000 Р
Должностные обязанности
1. Техническое обслуживание и ремонт ПК, оргтехники, сетевого оборудования 2. Составление и оформление технической документации 3. Установка на серверы и рабочие станции ОС и ПО 4. Конфигурирование установленного ОС и ПО 5. Поддержка работоспособности сетевой...
Требования
Высшее техническое образование (ИТ), опыт работы от 3 лет. 1. Экспертные знания: MS Windows (AD, DNS, GPO, Terminal Server, Hyper-V), MS Exchange, MS SQL Server, сетевое оборудование. 2. Практический опыт внедрения и администрирования: сервисов на базе *nix,...
обновлено 2 дек

Инженер технической поддержки

По договоренности
Должностные обязанности
Установка, настройка ПО на рабочих станциях пользователей; Настройка периферийного оборудования, в том числе используемого складами; Монтаж/настройка/эксплуатация систем видеонаблюдения, СКУД (система контроля и управления доступом); Консультации, решение вопросов...
Требования
Опыт работы в поддержке от года; Знание OS Windows на уровне уверенного пользователя (XP, Win7, W2k3 Srv, Win2k8), а также знание продуктов линейки MS Office; Знание складского оборудования как преимущество (ТСД, печать этикеток, принципы работы устройств...
обновлено 2 дек

Специалист технической поддержки ПК

Staffmax, Москва
от 50 000 до 90 000 Р
Должностные обязанности
Работа с клиентами (физические и юридические лица) Диагностика неисправностей компьютерной техники Ремонт на программном и аппаратном уровне Установка, настройка ОС семейства Windows и Mac OS Установка, настройка драйверов Восстановление данных Настройка сетевого...
Требования
Знание принципов работы компьютеров и программного обеспечения, От кандидатов мы ждем хорошо развитые коммуникативные навыки, нацеленность работать на результат
обновлено 2 дек

Младший инженер технической поддержки

По договоренности
Должностные обязанности
Проведение консультаций сотрудников 1 линии ТП Заказчика по вопросам настройки и сопровождения программного продукта по почте; Письменное консультирование пользователей по вопросам использования программного продукта; Проведение диагностики с целью установления факта...
Требования
Высшее/неоконченное высшее техническое образование; Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года; Знание этики делового общения, высокая степень ответственности; Пунктуальность, стрессоустойчивость Навыки работы с офисными приложениями; Опыт работы с ПО...
обновлено 2 дек

Специалист технической поддержки (Helpdesk)

АНКОР, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Требуется специалист с широким техническим кругозором, способный вести самостоятельно полный цикл сопровождения клиентов, как внутренних так и внешних, с выездом и удаленно. решение технических проблем; консультации по техническим вопросам; диагностика и передача...
Требования
Образование техническое (высшее, неполное высшее); опыт работы в ИТ техническим специалистом, системным администратором; уверенное знание семейства MS Windows, MS Office, браузеров; клиентоориентированность, стрессоустойчивость, логическое мышление.
обновлено 2 дек

Специалист технической поддержки ПО

ООО "РФК", Москва
от 50 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Техническая поддержка ПО "Банк-клиент", "тонкий", "толстый". Регистрация и формализация задач исправления и доработки ПО, контакт с разработчиком.
Требования
Терпение, коммуникабельность, опыт общения с пользователями ПО Клиент-Банк. Знания принципов общения с разработчиками ПО. Написание простейших SQL-запросов.
обновлено 2 дек

Специалист технической поддержки 2 линия

По договоренности
Должностные обязанности
Решение заявок, заведенных специалистами первой линии поддержки в системе регистрации инцидентов в соответствии с установленным SLA (SAS-решение EasyVista); Консультации и помощь специалистам первой линии поддержки по внутреннему телефону при возникновении внештатных...
Требования
Обязательный опыт работы от 1 года в должности: специалист поддержки второй линии; Образование: Высшее техническое; Опыт работы с системами регистрации инцидентов, понимание основ ITIL; Опыт работы/администрирования операционных систем семейства Windows/Windows...
обновлено 2 дек

Инженер технической поддержки

Азбука Вкуса, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Устранение инцидентов, находящихся в электронном регистре: Просмотр журнала инцидентов системы подачи и учета заявок; Решение вопросов по возникшим инцидентам, согласно проставленным приоритетам. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы...
Требования
Образование не ниже среднего специального; Опыт работы с обслуживанием компьютеров на уровне диагностики и замены комплектующих; Опыт работы с обслуживанием оргтехники на уровне диагностики; Опыт организации небольшой сети (будет являться преимуществом) Опыт...
обновлено 1 дек

Администратор баз данных в службу технической поддержки

Масштабная торговая сеть, Москва
до 90 000 Р
Должностные обязанности
Решение заявок, заведенных специалистами первой линии поддержки в системе регистрации инцидентов в соответствии с установленным SLA (SAS-решение EasyVista); Консультации и помощь специалистам первой линии поддержки по внутреннему телефону при возникновении внештатных...
Требования
Обязательный опыт работы от 1 года в должности: специалист поддержки второй линии; Образование: Высшее техническое; Опыт работы с системами регистрации инцидентов, понимание основ ITIL; Опыт работы/администрирования операционных систем семейства Windows/Windows...
обновлено 1 дек

Специалист по технической поддержке магазинов

По договоренности
Должностные обязанности
Поддержание в работоспособном состоянии: кассового оборудования, ЛВС среднего размера, офисной техники, телефонии; обеспечение работы комплекса программ на рабочих местах пользователей; оказание помощи пользователям; работа с системой управления IT-структурой.
Требования
Образование: среднее техническое; опыт работы в технической поддержке, навыки работы с кассовым оборудованием и программным обеспечением фирмы "Пилот" -ОБЯЗАТЕЛЬНО (прошу указывать в сопроводительном письме), офисной техникой, телефонией и элементами сети; знание ОС...
обновлено 1 дек

Инженер технической поддержки

от 50 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Техническая поддержка офиса и розничной сети. Обслуживание компьютерного и кассового оборудования. Консультации по работе с программным обеспечением (1С, MS Office, Citrix и др.). Установка и настройка программного обеспечения. Обучение сотрудников эксплуатации ПО,...
Требования
Высшее образование. Клиентоориентированность. Аккуратность и опрятность. Знание операционных систем линейки Windows. Уверенный пользователь ПК. Хороший технический уровень. Большой плюс, если есть сертификаты и опыт работы в области торговли и с торговым...
обновлено 1 дек

Главный специалист по технической поддержке пользователей

По договоренности
Должностные обязанности
Работы по заявкам, отраженные на внутрикорпоративном портале Оказание технической поддержки, консультации VIP - пользователей (on-site и удаленно), находясь в зоне доступа связи 24/7 Установка и настройка пользовательских операционных систем семейства MS Windows...
Требования
Высшее образование (техническое) опыт работы от 3-х лет Базовые знания MS Server 2008/2012 Понимание работы стека TCP/IP, принцип работы служб AD, DHCP, DNS, GPO, принципов маршрутизации, технологии VPN, VoIP Базовые знания Mac OS X Понимание основ криптографии на...
обновлено 30 ноя

Ведущий инженер сервисно-технической поддержки

По договоренности
Должностные обязанности
Информационная поддержка, техническая консультация сотрудников и клиентов компании по вопросам: сервиса, технического обслуживания и документации; Ведение библиотеки технической документации, ее пополнение; Подготовка, редактирование и перевод сервисных мануалов...
Требования
Опыт работы сервисным инженером по климатическому / вентиляционному / холодильному оборудованию от 5 лет; Разносторонние знания в области бытового и индустриального оборудования для кондиционирования и вентиляции; Умение читать электронные схемы и пользоваться...
обновлено 30 ноя

Специалист 2-й линии технической поддержки

По договоренности
Должностные обязанности
Международная розничная сеть Решение заявок, заведенных специалистами первой линии поддержки в системе регистрации инцидентов в соответствии с установленным SLA (SAS-решение EasyVista). Консультации и помощь специалистам первой линии поддержки по внутреннему...
Требования
Опыт работы от 1 года на аналогичной должности. Высшее техническое образование. Опыт работы с системами регистрации инцидентов, понимание основ ITIL. Опыт работы/администрирования операционных систем семейства Windows/Windows Server/Linux. Опыт администрирования БД...
обновлено 30 ноя

Специалист технической поддержки

от 50 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Решение IT проблем сотрудников Администрирование сетевого оборудования Администрирование серверного оборудования Администрирование телефонных станций
Требования
Образование (профильное высшее или среднее) Компьютерная грамотность Владение иностранным языком (английский технический, разговорный) Опыт работы (системным администратором, специалистом технической поддержки, Help Desk от 1 года) Знание настольных систем Microsoft,...
обновлено 30 ноя

Системный администратор по направлению администрирования и технической поддержки

Корпорация А. Н. Д, Москва, м. Баррикадная, м. Краснопресненская
до 60 900 Р
Должностные обязанности
Техническая поддержка пользователей центрального офиса и удаленных площадок Администрирование и настройка серверных ОС Windows Поддержка работоспособности компьютерной сети офиса, оргтехники и сопутствующего оборудования
Требования
Опыт работы по специальности – от 3-х лет Опыт построения и управления ЛВС, работы с активным сетевым оборудованием. Опыт администрирования серверных ОС семейства Windows (AD, DNS, GPO) и построения инфраструктуры на основе Windows Опыт построения и администрирования...
обновлено 30 ноя

Главный специалист отдела технической поддержки (IT)

«Консалтинг», Москва
до 90 000 Р
Должностные обязанности
1. Обеспечение работников Общества современными программно-техническими средствами и сервисами, оказание технической поддержки: ‒ подключение новых рабочих станций и оборудования, обеспечение их бесперебойной работы; ‒ установка на рабочие станции программного...
Требования
1. Высшее техническое образование. 2. Опыт работы в сфере информационных технологий не менее 3-х лет. 3. Опыт устного и письменного общения с пользователями (в т.ч. с высшим руководством). 4. Опыт в сфере закупок оргтехники и комплектующих, составления договоров. 5....
обновлено 30 ноя

Специалист технической поддержки

КБ Связь, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Ремонт измерительных радиоэлектронных приборов и тестеров.
обновлено 29 ноя

Специалист технической поддержки PHP SQL

от 90 000 до 110 000 Р
Должностные обязанности
Работа с обращениями от пользователей. Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании и клиентов: создание нового функционала, рефакторинг и оптимизация кода. Решение задач по интеграции разрабатываемых систем с медицинским ПО...
Требования
Хорошие знания PHP, HTML5, JavaScript, опыт создания сложной логики, использования паттернов проектирования. Опыт работы с yii или другими современными фреймворками. Хорошие знания баз данных (MSSQL. PostgreSQL, mongoDB), понимание в целом реляционной модели. Опыт...
обновлено 28 ноя

Инженер технической поддержки

Фаворит, Москва
от 45 000 до 50 000 Р
Должностные обязанности
Техническая поддержка сотрудников компании (в т.ч. англоязычных) посредством: Телефона; Удаленного рабочего стола; Почты.
Требования
РАЗГОВОРНЫЙ АНГЛИЙСКИЙ! Желательно: опыт работы в helpdesk Win XP, Win 7 AD, GPO, ввод/вывод машины в домен MS Office Удаленное управление компьютером IE общие способы решения проблем, сертификаты безопасности Профили пользователей в Windows Службы Windows ...
обновлено 28 ноя

Инженер технической поддержки

ГК КОРТРОС, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Техническая поддержка и консультирование пользователей; Поддержание работоспособности операционной системы Windows, приложений из состава MS Office; Инсталляция и настройка программного обеспечения и приложений; Проведение первичной диагностики неисправности АРМ...
Требования
Высшее/ неоконченное высшее/ среднее специальное образование; Опыт работы с аналогичным кругом задач от 2 лет; Знание основ ITIL/ITSM; Знание линейки программных продуктов Microsoft Office (XP, 2003, Vista, 7,8); Знание офисных пакетов Microsoft Windows (2003, 2007,...
обновлено 28 ноя

Инженер технической поддержки

до 50 000 Р
Должностные обязанности
IT Поддержка, Администрирование ЛВС и Интернет; IT Поддержка и Администрирование типовых рабочих станций; IT Обслуживание ПК и программных продуктов; Администрирование корпоративной почты; Администрирование программного продукта (собственная разработка); Мониторинг...
Требования
Опыт работы в ИТ поддержке программных продуктов; Опыт работы в крупных компаниях (от 500 человек) от года; Опыт работы с IP телефонией; Знание устройства компьютера, опыт поиска и устранения неисправностей; Опыт настройки и администрирования сетей и Операционных...
обновлено 28 ноя

Специалист службы технической поддержки (2-я линия)

Альтарикс, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Обработка обращений, поступающих от 1-й линии СТП Локализация выявленных проблем Формирование и постановка задач на устранение дефектов и контроль их выполнения Эскалация выявленных проблем в смежные системы и подразделения Взаимодействие со специалистами 1-й линии...
Требования
Грамотная устная и письменная речь Опыт работы в Helpdesk-системах (мы используем OTRS) Знание офисного пакета MS Office Понимание основ работы клиент-серверных приложений (в частности - для мобильных платформ) Понимание основ REST API (json, SOAP) Умение работать...
обновлено 28 ноя

Специалист службы технической поддержки (1-я линия)

Альтарикс, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Обработка входящих обращений по почте (через систему OTRS) Типизация обращений пользователей Сбор статистики, формирование отчетности Мониторинг статуса выполнения обращения пользователя Контроль за соблюдением регламентных сроков при ответе на обращения...
Требования
Высшее/неоконченное высшее образование Опытный пользователь пакета приложений Office Отличное знание русского языка • Ответственность Понимание работы клиент-серверных приложений Понимание основ REST API (json, SOAP) Владение английским языком на уровне переписки...
обновлено 28 ноя

Специалист отдела внедрения и технической поддержки (CRM)

По договоренности
Должностные обязанности
Настройка универсальной платформы CRM для заказчика – ведение проекта внедрения системы и ее дальнейшего сопровождения. Составление ТЗ на внедрение системы совместно со специалистами компании-клиента и разработчиками системы. Согласование с разработчиками необходимых...
Требования
Образование высшее; Опыт работы не менее 1 года в телекоммуникационной компании или в компании, предоставляющей услуги связи; Хорошее понимание бизнес-процессов оператора связи, технологий предоставления услуг связи и интернет-технологий; Знание общей...
обновлено 2 дек

Инженер сопровождения офиса (Техподдержка)

Глория Джинс, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Техническое сопровождение ИТ инфраструктуры офиса компании. Прием, регистрация и исполнение заявок персонала на сбои в работе ИТ оборудования или программных средств. Консультация персонала по работе с информационными системами и оборудованием. Участие в проектах по...
Требования
Образование высшее техническое. Опыт работы в области информационных технологий системным администратором, инженером службы технической поддержки. Знание принципов построения локальных сетей, сетевого оборудования. Знание операционных систем семейства Windows, MacOC...
обновлено 2 дек

Специалист IT-поддержки для магазинов

Zara, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Техническая поддержка магазинов (работа из центрального офиса) Регистрация обращений от магазинов Работа в системе service desk Решение проблем связанных с IT-оборудованием Консультация пользователей Настройка и отправка оборудования по магазинам
Требования
Знание ОС семейства Windows 7/8/8.1 на уровне администратора Продвинутый пользователь MS Office 2007/2010/2013 Знание аппаратной части ПК, знание периферии и оргтехники Понимание принципов построения локальных вычислительных сетей Опыт работы с 1С 8.2 на уровне...
обновлено 2 дек

Ведущий специалист по поддержке розничных систем

МДМ Банк, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Оперативная разработка операций для нужд отдела и исправления массовых ошибок Предоставление выгрузок данных из СУБД Oracle по запросам сотрудников других подразделений Администрирование, сопровождение и обеспечение бесперебойной работы ЦФТ-Ритейл Банк;...
Требования
Хорошее знание и опыт работы с Oracle SQL, PL/SQL. Желательно: Знание языка программирования PL+ (разработка ЦФТ) Опыт работы в банке в эксплуатации учетных систем
обновлено 2 дек

Специалист по IT (администрирование и поддержка TMS)

ШЕНКЕР, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Участие в проекте по внедрению и развитию системы класса TMS (Transport management System); проведение обследования бизнес-процессов организации; настройка, функциональное тестирование системы; поиск ошибок в системе, исправление или направление запроса...
Требования
Знание технического английского языка (чтение технической литературы на хорошем уровне, разговорный intermediate) необходим, так как проект международный. Высшее техническое образование, (обязательно изучение СУБД в рамках программы высшего образования, хорошее...
Страницы      предыдущая      следующая
1 2
Выбранные города
{% reg.name %}
Очистить
Добавить город