Вакансия в архиве
№ 36938410
5 июня
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Оператор
Опыт не нужен
Удаленная работа

Оператор технической поддержки

Казань
Опыт работы не требуется, среднее образование, полная занятость, удалённая работа
от 22 000 руб./месяц

Компания «ТОТАЛ» — один из лидеров в области подбора и развития персонала. Уже более 10 лет мы занимаемся созданием комплексных решений и проектов в сфере кадрового консалтинга. За это время мы стали надежными и постоянными партнерами для крупнейших российских и зарубежных компаний, реализовали сотни успешных проектов.


В настоящий момент наш клиент, крупная российская IT-компания, приглашает соискателей на позицию оператора технической поддержки.


Обязанности:
  • Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки;

  • Решение инцидентов посредством удалённого администрирования, установка и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений и драйверов;

  • Закрытие заявок в соответствии с внутренним регламентом;

  • Эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й и 3-й уровень;

  • Проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов;

  • Фиксация сбоев в ОС Windows, почтовых клиентах, приложениях из состава MS Office, а также корпоративных бизнес-системах.

Требования:

  • Образование не ниже среднего;
  • Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
  • Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнения задач;
  • Умение быстро ориентироваться и принимать решения
  • Огромное желание обучаться и развиваться в IT;
  • Желателен опыт работы оператором;
  • Опытный пользователь ПК, наличие компьютерной грамотности.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Полностью белая заработная плата 22 000-30 000 руб/мес;
  • Удаленная работа;
  • График 5/2, либо 2/2.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 36938410
5 июня

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    21:40Казань
    Тинькофф
    Помогать клиентам банка на входящей линии. Например, подсказать условия для оформления карты или расположение ближайшей точки…
    Хочешь работать в банке удаленно. Для этого вам потребуется ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    Департамент персонала
    Консультировать клиентов Яндекс.Маркета на входящей линии. Предоставлять в смежные подразделения информацию, необходимую…
    Опыт общения с клиентами (будет преимуществом). Грамотная устная, письменная речь. Способность работать как в команде, так…
  • Группа Компаний Danone в России
    Проводить обслуживание комплекса очистных сооружений сточных вод и систем водоподготовки. Обеспечивать своевременное выполнение…
    Именно здесь мы создаем новые инструменты производства и внедряем лучшие практики в постоянном стремление к совершенству…
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    По договорённости
    19:35Казань
    Яндекс
    Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса
    Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объёмом информации. Внимательны к деталям. Можете…
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    18:41Казань
    Смартер
    Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение…
    Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость…
  • от 35 000 руб./месяц
    17:20Казань
    Почта России
    Отгрузка и приемка товарно-материальных ценностей (далее – ТМЦ) на склад. Размещение ТМЦ в соответствующих зонах хранения
    Пользователь ПК: элементарные навыки, 1С. Наличие опыта работы: да (опыт работы на складах, знание системы адресного хранения…