Вакансия в архиве
№ 36938407
5 июня
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Оператор
Опыт не нужен
Удаленная работа

Оператор технической поддержки

Воронеж
Опыт работы не требуется, среднее образование, полная занятость, удалённая работа
от 22 000 руб./месяц

Компания «ТОТАЛ» — один из лидеров в области подбора и развития персонала. Уже более 10 лет мы занимаемся созданием комплексных решений и проектов в сфере кадрового консалтинга. За это время мы стали надежными и постоянными партнерами для крупнейших российских и зарубежных компаний, реализовали сотни успешных проектов.


В настоящий момент наш клиент, крупная российская IT-компания, приглашает соискателей на позицию оператора технической поддержки.


Обязанности:
  • Прием, регистрация, решение обращений, поступающих в службу технической поддержки;

  • Решение инцидентов посредством удалённого администрирования, установка и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений и драйверов;

  • Закрытие заявок в соответствии с внутренним регламентом;

  • Эскалация заявок соответствующим подразделениям на 2-й и 3-й уровень;

  • Проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов;

  • Фиксация сбоев в ОС Windows, почтовых клиентах, приложениях из состава MS Office, а также корпоративных бизнес-системах.

Требования:

  • Образование не ниже среднего;
  • Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
  • Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнения задач;
  • Умение быстро ориентироваться и принимать решения
  • Огромное желание обучаться и развиваться в IT;
  • Желателен опыт работы оператором;
  • Опытный пользователь ПК, наличие компьютерной грамотности.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • Полностью белая заработная плата 22 000-30 000 руб/мес;
  • Удаленная работа;
  • График 5/2, либо 2/2.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 36938407
5 июня

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    17:41Воронеж
    Яндекс
    Принимать звонки и поддерживать в чатах пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают…
    Грамотно говорите, быстро и без ошибок пишете на русском языке. Уверенно работаете на компьютере. Умеете ставить цели и достигать…
  • Отклик без резюме
    от 38 000 руб./месяц
    17:33Воронеж
    Консультирование клиентов (топливо, сопутствующие товары). Работа за кассовым аппаратом. Прием и отпуск горюче-смазочных…
    Желание работать и зарабатывать. Готовность к общению и новым знаниям. Опыт работы не важен – всему научим
  • Удаленная работа
    от 35 000 руб./месяц
    17:29Воронеж
    Активные продажи и консультации клиентов по телефону (исходящие звонки по теплой базе). Ведение баз данных потенциальных клиентов
    Базовые навыки работы с ПК. Ответственность. Коммуникабельность. Усидчивость и стрессоустойчивость. Свободное общение с незнакомыми…
  • Будьте первым
    Опыт не нужен
    17:14Воронеж
    Стерлитамак
    Опыт работы значения не имеет - за несколько дней обучим и всегда поддержим. Что важно. Наличие ПК и стабильного интернета
  • Удаленная работа
    17:11Воронеж
    Звонить по входящим заявкам- Нет холодных звонков. Прозвон по действующей базе клиентов. Консультация по продукту. Мотивировать…
    Успешный опыт работы оператором call центра или Опыт работы со звонками от 3-х месяцев, опыт работы в продажах и/или в банковской…
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    17:08Воронеж
    Смартер
    Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах. Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра. Принимать…
    Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону. Навыки работы на компьютере, хорошая скорость…