№ 37377843
8:34
Работа в Москве / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор
Опыт не нужен
Отклик без резюме
Удаленная работа

Оператор на входящие звонки (домашний офис)

Горячий Ключ
Опыт работы не требуется, сменный график работы, удалённая работа
25 000  29 000 руб./месяц

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 8 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что Вы будете делать:

  • Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
  • Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
  • Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
  • Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Для работы потребуются:

  • Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
  • Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
  • Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
  • Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
  • Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
  • Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
  • Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем Вам:

  • График работы 2/2 c 9:00 до 22:00 по мск.
  • Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц.
  • Дополнительные финансовые бонусы: приводите коллегу и получите возможность заработать 3000рублей за каждого.
  • Надбавки за стаж 5% через 3 месяца, 10% к зарплате через полгода, 15% — через год.
  • Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей.
  • Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
  • Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
  • Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.
  • Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
  • Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
  • Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!

Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1800 человек. И мы продолжаем стремительно расти. Среди наших клиентов - Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие. Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка. Что мы делаем для сотрудников: Мотивируем - увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода; - платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям; - дарим подарки за отличные результаты в работе. Помогаем развиваться - на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы; - регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации; - активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции. Создаем условия для комфортной работы - обустраиваем современные уютные офисы; - предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график. Делаем работу интересной - проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях; - устраиваем масштабные корпоративы. Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!

оценка сотрудников

8.3
Отлично
93 оценки
71% рекомендует компанию

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    ВчераГорячий Ключ
    МТС
    Центр клиентского сервиса МТС – это подразделение компании, где знают все о взаимодействии с клиентами, умеют решать самые…
    Образование не ниже полного среднего. Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК. Хочешь к нам
  • Удаленная работа
    25 000  30 000 руб./месяц
    ВчераГорячий Ключ
    1.Прозвон по действующей базе клиентов. 2.Консультация по продукту. 3.Работа в CRM, заполнение отчетности
    1.Успешный опыт работы оператором call центра будет преимуществом. Коммуникабельность. Грамотная речь и четкая дикция. Желание…
  • Удаленная работа
    от 40 000 руб./месяц
    ВчераГорячий Ключ
    Билайн
    Помогать клиентам: рассказывать о тарифах и услугах Компании. Собирать заявки на подключение телевидения и интернета «Билайн»
    Готов много общаться‚ узнавать и запоминать новую информацию. Позитивно относишься к людям. Нацелен на результат и умеешь…
  • Удаленная работа
    25 000  30 000 руб./месяц
    29 июляГорячий Ключ
    Консультация клиентов по продуктам Банков и МФО. Оформление заявок на займ-кредит
    Опыт работы в данной сфере не требуется. Грамотный русский язык, без дефектов речи. Наличие ПК/ноутбука и гарнитуры (микрофон…
  • Опыт не нужен
    28 июляГорячий Ключ
    Принимать оплату на кассе (наличный расчет, расчет по картам). Готовить кофе и продукцию кафе (выпечка, хот-доги и другое)
    Что-то не умеете. От вас мы ждем внимательности, аккуратности и ответственности. Именно поэтому нам важна ваша грамотная…
  • Удаленная работа
    от 26 000 руб./месяц
    28 июляГорячий Ключ
    Работа с входящим поток клиентов. Заполнение и ведение отчетности в amoCRM. Звонки по горячим заявкам и запись на онлайн урок
    Энергичность, клиентоориентированность, позитивный настрой. Наличие ПК или ноутбука. Гарнитура ( микрофон и камера). Стабильное…