Оператор колл-центра

Москва, ул. Радио

Опыт работы от 1 года, среднее специальное образование, полная занятость

от 30 000 руб./месяц

Обязанности:

- Продажа услуг хостелов и общежитий с целью достижения максимальной загрузки,
- Прием входящих звонков от потенциальных клиентов, желающих заселиться в хостел,
- Обработка входящего звонка по стандарту компании,
- Ведение клиента до заселения и оплаты,
- Поток входящих звонков от 100 до 150 в смену,
- Внесение информации по контакту в базу данных,
- Совершение исходящих звонков по готовой базе,
- Составление отчета по итогам рабочей смены,
- Выполнение плана: 25 заселившихся в смену (План может быть изменен в зависимости от потребности компании.)

Требования:

- Высшее/неоконченное высшее/среднее специальное образование
- Обязательный опыт работы с телефонией и СРМ
- Большой опыт в продажах
- Четко поставленная речь и хорошая дикция
- Отсутствие дефектов речи
- Стрессоустойчивость
- Умение работать с возражениями
- Опыт работы продаж по телефону
- Нацеленность на достижение результата

Условия:

- стабильная заработная плата от 30000 (+% от заселений)
- оформление по ТК
- привлекательная система мотивации, возможность реально зарабатывать, а не сидеть на окладе!
- испытательный срок 1 месяц
- безлимитная связь
- график работы 5/2 (возможен 2/2, дневная/вечерняя смены)