Москва
№ 37662634
вчера
Работа в Москве / Вакансии / Продажи / Оператор
Отклик без резюме
Удаленная работа

Оператор горячей линии (удаленно, домашний офис)

Краснодар
Полная занятость, удалённая работа
25 000  29 000 руб./месяц

Карантин — не повод оставаться без работы. Все офисы SMARTER перешли на удаленку за 1 день. Предлагаем и вам работу из дома с сохранением всех условий офисной работы. Все, что нужно сейчас — стабильный интернет и ПК. Откликайтесь, и наши менеджеры расскажут подробнее.

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 8 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 8 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всему СНГ. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что Вы будете делать:

  • Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.
  • Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.
  • Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.
  • Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Для работы потребуются:

  • Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
  • Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
  • Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
  • Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
  • Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
  • Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
  • Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем Вам:

  • Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8 и 9 утра).
  • Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
  • Дополнительные финансовые бонусы: приводите коллегу и получите возможность заработать 3000рублей за каждого.
  • Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.
  • Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей.
  • Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
  • Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
  • Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.
  • Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
  • Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
  • Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!

Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса
У меня уже есть доступ, войти

компания

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1800 человек. И мы продолжаем стремительно расти. Среди наших клиентов - Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие. Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка. Что мы делаем для сотрудников: Мотивируем - увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода; - платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям; - дарим подарки за отличные результаты в работе. Помогаем развиваться - на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы; - регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации; - активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции. Создаем условия для комфортной работы - обустраиваем современные уютные офисы; - предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график. Делаем работу интересной - проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях; - устраиваем масштабные корпоративы. Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!

оценка сотрудников

8.3
Отлично
93 оценки
71% рекомендует компанию

похожие вакансии

  • 14:45Краснодар
    Почта России
    Работа с клиентами. Прием, обработка, вручение почтовых отправлений. Осуществление денежных переводов, прием платежей, выплата…
    Образование: не имеет значения. Опыт работы: не требуется. Знания компютера. Готовность к поднятию тяжестей: да
  • до 30 000 руб./месяц
    14:22Краснодар
    Прием и обработка заявок от потенциальных гостей по телефону и через сайт. Осуществление исходящих звонков. Предоставление…
    Навыки продаж. Готовность к активным продажам. Четкая дикция. Грамотная речь. Ответственность. Внимательность. Стрессоустойчивость
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    14:10Краснодар
    МегаФон
    Презентовать и продавать услуги компании. Kонсультировать и информировать клиентов компании о новых продуктах. Cоставлять…
    Развитые коммуникативные навыки (грамотная и четкая речь, хорошая дикция). Настойчивость в достижении поставленных целей
  • Отклик без резюме
    13:57Краснодар
    Магнит, Розничная сеть
    Приемка товара у поставщика• Ведение учета товара в электронной базе по операциям приема, возврата, списания, перераспределения…
    Требуемый опыт:• Образование не ниже средне-специального• Уверенный уровень владения ПК и офисными программами• Опыт работы…
  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    13:25Краснодар
    Тинькофф
    Созваниваться с действующими клиентами компании и предлагать им присоединиться к программе страхования жизни и здоровья. Особенности…
    К нам можно без опыта – всему научим сами. Нужен ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном. Общительность
  • Удаленная работа
    По договорённости
    13:23Краснодар
    Profpoint
    Проведение телефонных интервью, длительность одного интервью 3-5 минут. Заполнение собранных анкет в электронном виде. Звонки…
    Желателен опыт работы интервьюером. Грамотная устная и письменная речь. Компьютерная грамотность. Готовность работы не менее…