№ 36380374
13:58
Работа в Москве / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор
Отклик без резюме
Удаленная работа

Оператор горячей линии

Кемерово
Полная занятость, удалённая работа
25 000  29 000 руб./месяц
Обязанности:Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности


Требования:

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
  • Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
  • Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
  • Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
  • Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
  • Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
  • Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Условия:

Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8 и 9 утра).
  • Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
  • Дополнительные финансовые бонусы: приводите друга и получите возможность заработать 2000рублей за каждого.
  • Надбавки за стаж 10% к зарплате уже через полгода, 15% — через год работы.
  • Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей.
  • Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
  • Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
  • Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.
  • Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
  • Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
  • Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1800 человек. И мы продолжаем стремительно расти. Среди наших клиентов - Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие. Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка. Что мы делаем для сотрудников: Мотивируем - увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода; - платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям; - дарим подарки за отличные результаты в работе. Помогаем развиваться - на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы; - регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации; - активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции. Создаем условия для комфортной работы - обустраиваем современные уютные офисы; - предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график. Делаем работу интересной - проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях; - устраиваем масштабные корпоративы. Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!

оценка сотрудников

8.3
Отлично
93 оценки
71% рекомендует компанию

похожие вакансии

  • Отклик без резюме
    15:43Кемерово
    Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг. Работа с клиентами - продажа и продвижение различных услуг. Прием,…
    Основное общее образование. Опыт работы в продажах приветствуется. Знание ПК и оргтехники на уровне пользователя. Коммуникабельность…
  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    25 000  30 000 руб./месяц
    15:17Кемерово
    Работа с действующими клиентами без поиска. Общение по сценарию. Информирование о смене оборудования на более современное
    Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь без дефектов. Вежливость, коммуникабельность и пунктуальность
  • Будьте первым
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    12:33Кемерово
    Созваниваться с представителями малого и среднего бизнеса, и предлагать им открыть РКО в Тинькофф банке. Консультировать…
    Обязателен опыт в В2В продажах не менее 1 года. Нужен ноутбук или компьютер (планшеты не подходят), хороший интернет, наушники…
  • Удаленная работа
    10:10Кемерово
    В настоящее время формируем call-центр нового поколения, где предполагается обработка операторами только теплых заявок клиентов…
    Наличие ноутбука или ПК. Опыт работы в продажах, будет преимуществом. Коммуникабельность. Аккуратность в заполнении отчетности
  • Удаленная работа
    45 000  50 000 руб./месяц
    10:00Кемерово
    Работа с входящими заявками. Общение с клиентами
    Желание работать и зарабатывать. Принимаем без опыта
  • Отклик без резюме
    от 23 000 руб./месяц
    9:38Кемерово
    Видеонаблюдение за объектами розничной торговли, торговым залом и подсобными помещениями на предмет выявления нарушений,…
    Ответственность. Внимательность. Наличие удостоверения частного охранника или готовность его оформить