Оператор call-центра (удаленно)

В связи с активным ростом и развитием ищем в свою команду Операторов call-центра (удалённо), которые любят много общаться )

Обязанности:

• Обработка входящего потока заявок с сайта и с внутренней системы.

• Осуществление исходящих (тёплых) звонков по заявкам для записи на вводный урок.

• Запись ученика на вводный урок.

• Заполнение карточек по итогам звонка в amoCRM.

• Назначение преподавателя для проведения вводного урока.

• Объём в день: 200 - 300 звонков, из них активных диалогов будет около 60-70.

Требования:

• Грамотная и четкая речь.

• Навыки работы с ПК.

• Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом.

• Доброжелательность, клиентоориентированность, позитивный настрой.

• Обучаемость.

Для удаленной работы потребуется:

• Быстрый интернет.

• Наличие компьютера / ноутбука.

• Наличие гарнитуры.

• Возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Условия:

• Сотрудничаем с самозанятыми.

• Полностью удалённое сотрудничество, у Вас есть возможность работать из дома.

• Варианты графиков работы:

2/2 с 9:00 до 21:00 или 10:00 до 22:00,

5/2 с 12:00 до 21:00 по московскому времени.

• Вознаграждение: фикс. часть 15 000 рублей + бонусы.

• Обучение и поддержка руководителя группы.

• Молодой и дружный коллектив.

• Профессиональное и карьерное развитие, мы очень быстро растем!

• Для своих сотрудников мы предоставляем скидку на обучение в нашей онлайн школе. Скидка в 50%, которой можете воспользоваться Вы и Ваши дети.