Вакансия в архиве, закрыта 26 февраля
№ 30432615

Начальник отдела приема и размещения

от 45 000 руб.
Москва
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы от 3 лет, высшее образование, английский разговорный
Должностные обязанности:
- Организация и контроль работы администраторов отдела приема и размещения.
- Координация внутренних служб отеля.
- Контроль качества обслуживания гостей.
- Составление графиков работ, отпусков и табеля учета рабочего времени.
- Контроль выполнения сотрудниками должностных обязанностей, приказов, распоряжений.
- Контроль правильности и своевременности ведения, учета и хранения всей документации, касающейся деятельности отдела приема и размещения.
- Обеспечение и контроль выполнения персоналом "Правил предоставления гостиничных услуг", требований противопожарной безопасности, охраны труда и правил внутреннего трудового распорядка.
- Подготовка отчетов.
- Расчет и распределение премии по итогам месяца.
- Взаимодействие с ФМС, подготовка документации по миграционному учету.
- Решение конфликтных ситуаций
Требования:
- Знание программы Libra желательно
- Знание основ законодательства в гостиничной сфере и стандартов обслуживания
- Образование высшее
- Опыт работы на руководящей должности от 3-х лет
- Знание английского языка на разговорном уровне
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь, коммуникабельность
- Организационные навыки, гибкость
- Ответственность
- Умение работать в команде
- Стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00)
Полное соблюдение всех норм ТК., развернутый социальный пакет: медицинское обслуживание в поликлинике УДПРФ (по окончании испытательного срока), специальные цены на отдых в гостиничных объектах УДПРФ и т.д.)
Место работы Москва, ул. Вучетича 32 - парк-отель "Шереметьевский"
Администратор службы приема и размещения
Бизнес-отель БОРОДИНО 4*, по договоренности
Администратор службы приема и размещения
ММК "Молодежный III тысячелетие", до 35 000 руб.
Старший администратор службы приема и размещения
Дружба, м. Маяковская, м. Пушкинская, м. Тверская, еще 1 станция м. Чеховская, от 35 000 руб.