Поиск вакансий специалиста технической поддержки

15 000 000 соискателей уже нашли работу с помощью Superjob! Начните поиск с бесплатного размещения резюме

Найдено 42 вакансии

Сортировать по дате
обновлено 8 дек

Системный администратор / IT специалист технической поддержки / Сервисный инженер

Сервис, Москва, м. Менделеевская
от 60 000 до 130 000 Р
Должностные обязанности
Выезды к клиентам (физическим и юридическим лицам); Ремонт и настройка компьютера клиента на выезде; Установка Windows, удаление вирусов, настройка Wi-Fi роутеров; Замена материнских плат и иных комплектующих компьютерной техники; Продажа дополнительных услуг по...
Требования
Желание работать и зарабатывать! Умение проводить диагностику и устранять неисправности компьютеров на выезде; Опыт работы не обязателен (приветствуется опыт работы по специальностям: выездной сервис-инженер, мастер по ремонту компьютеров, сборщик ПК, системный...
обновлено 6 дек

Системный администратор / Инженер службы технической поддержки

МСМ-1, Москва
от 50 000 до 55 000 Р
Должностные обязанности
1. Техническое обслуживание и ремонт ПК, оргтехники, сетевого оборудования 2. Составление и оформление технической документации 3. Установка на серверы и рабочие станции ОС и ПО 4. Конфигурирование установленного ОС и ПО 5. Поддержка работоспособности сетевой...
Требования
Высшее техническое образование (ИТ), опыт работы от 3 лет. 1. Экспертные знания: MS Windows (AD, DNS, GPO, Terminal Server, Hyper-V), MS Exchange, MS SQL Server, сетевое оборудование. 2. Практический опыт внедрения и администрирования: сервисов на базе *nix,...
обновлено в 11:58

Ведущий специалист технической поддержки (координатор IT отдела)

СИТИЛАБ, Москва
до 80 000 Р
Должностные обязанности
Диспетчеризация работы отдела IT; Консультации и по работе с информационными системами; Работа с обращениями сотрудников в системе ServiceDesk; Регистрация, назначение и контроль исполнения заявок от пользователей; Осуществление технической поддержки пользователей;...
Требования
Высшее образование; Опыт работы по специальности от 3-х лет; Знание ITIL, OTRS; Навыки коммуникации; Ответственность, исполнительность, инициативность; Умение самостоятельно определять приоритеты; Ориентация на результат.
обновлено в 11:37

Специалист технической поддержки ПО

ООО "РФК", Москва
от 50 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Техническая поддержка ПО "Банк-клиент", "тонкий", "толстый". Регистрация и формализация задач исправления и доработки ПО, контакт с разработчиком.
Требования
Терпение, коммуникабельность, опыт общения с пользователями ПО Клиент-Банк. Знания принципов общения с разработчиками ПО. Написание простейших SQL-запросов.
обновлено в 10:29

Специалист технической поддержки 2 линия

По договоренности
Должностные обязанности
Решение заявок, заведенных специалистами первой линии поддержки в системе регистрации инцидентов в соответствии с установленным SLA (SAS-решение EasyVista); Консультации и помощь специалистам первой линии поддержки по внутреннему телефону при возникновении внештатных...
Требования
Обязательный опыт работы от 1 года в должности: специалист поддержки второй линии; Образование: Высшее техническое; Опыт работы с системами регистрации инцидентов, понимание основ ITIL; Опыт работы/администрирования операционных систем семейства Windows/Windows...
обновлено в 09:58

Специалист технической поддержки

СДЭК, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Обработка обращений пользователей (сотрудников компании и клиентов). Регистрация запросов и ответы на них или переадресация к ответственному сотруднику. Оперативное решение проблем пользователей.
Требования
Администрирование серверов на ОС Windows Server 2012 R2 и Linux Опыт работы с сетевым оборудованием Администрирование серверов баз данных My SQL и PostgreSQL, умение писать Sql-запросы. Администрирование серверов репозиториев git Разработка скриптов на PowerShell для...
обновлено в 08:38

Инженер технической поддержки

Азбука Вкуса, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Устранение инцидентов, находящихся в электронном регистре: Просмотр журнала инцидентов системы подачи и учета заявок; Решение вопросов по возникшим инцидентам, согласно проставленным приоритетам. ИТ- поддержка пользователей и обеспечение бесперебойности работы...
Требования
Образование не ниже среднего специального; Опыт работы с обслуживанием компьютеров на уровне диагностики и замены комплектующих; Опыт работы с обслуживанием оргтехники на уровне диагностики; Опыт организации небольшой сети (будет являться преимуществом) Опыт...
обновлено 8 дек

Инженер технической поддержки

По договоренности
Должностные обязанности
Установка, настройка ПО на рабочих станциях пользователей; Настройка периферийного оборудования, в том числе используемого складами; Монтаж/настройка/эксплуатация систем видеонаблюдения, СКУД (система контроля и управления доступом); Консультации, решение вопросов...
Требования
Опыт работы в поддержке от года; Знание OS Windows на уровне уверенного пользователя (XP, Win7, W2k3 Srv, Win2k8), а также знание продуктов линейки MS Office; Знание складского оборудования как преимущество (ТСД, печать этикеток, принципы работы устройств...
обновлено 8 дек

Инженер технической поддержки розничной сети

ООО "Твое", Москва
до 55 000 Р
Должностные обязанности
Осуществлять обучение и консультирование сотрудников розничных точек Обеспечивать процесс обучения персонала ПО, установленного на программно-аппаратном комплексе Участвует в запуске новых магазинов – установка нового оборудования, наладка Подключение оборудования...
Требования
Желателен опыт в розничных компаниях Знание Windows XP, Windows 7 на уровне администратора. Умение находить решения проблем с прикладным ПО для данных ОС, опыт работы с фискальным оборудованием Опыт работы с торговым оборудованием (сканеры штрих-кодов, этикеточные...
обновлено 8 дек

Инженер технической поддержки

Бьюти Маркет, Москва, м. Волгоградский проспект, м. Дубровка
от 45 000 до 50 000 Р
Должностные обязанности
Первичная обработка заявок, непосредственное участие в решении технических вопросов пользователей. Консультирование и поддержка пользователей офиса и магазинов Подготовка рабочих мест, установка ОС, прикладного ПО. Диагностика, устранение и профилактика аппаратных...
Требования
Опыт установки и настройки:– Windows7-:– Windows10 Знание пакета MS Office на уровне опытного пользователя. Знание основных принципов построения и работы сетей на базе MS Windows. Опыт установки и настройки прикладного ПО, антивирусного ПО Знание 1С – приветствуется...
обновлено 8 дек

Инженер технической поддержки

Доктор Веб, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Консультирование клиентов по вопросам установки, настройки, использованию антивирусных программных продуктов семейства Dr.Web.
Требования
Высшее образование Хорошее знание сетевых сервисов и протоколов. Хорошее знание принципов работы сетей. Опыт работы с антивирусным ПО. Технический английский язык. Грамотная речь. Плюсы: Опыт работы с программными продуктами семейства Dr.Web. Знание методологии...
обновлено 8 дек

Главный специалист по технической поддержке пользователей

По договоренности
Должностные обязанности
Работы по заявкам, отраженные на внутрикорпоративном портале Оказание технической поддержки, консультации VIP - пользователей (on-site и удаленно), находясь в зоне доступа связи 24/7 Установка и настройка пользовательских операционных систем семейства MS Windows...
Требования
Высшее образование (техническое) опыт работы от 3-х лет Базовые знания MS Server 2008/2012 Понимание работы стека TCP/IP, принцип работы служб AD, DHCP, DNS, GPO, принципов маршрутизации, технологии VPN, VoIP Базовые знания Mac OS X Понимание основ криптографии на...
обновлено 7 дек

Ведущий инженер сервисно-технической поддержки

По договоренности
Должностные обязанности
Информационная поддержка, техническая консультация сотрудников и клиентов компании по вопросам: сервиса, технического обслуживания и документации; Ведение библиотеки технической документации, ее пополнение; Подготовка, редактирование и перевод сервисных мануалов...
Требования
Опыт работы сервисным инженером по климатическому / вентиляционному / холодильному оборудованию от 5 лет; Разносторонние знания в области бытового и индустриального оборудования для кондиционирования и вентиляции; Умение читать электронные схемы и пользоваться...
обновлено 7 дек

Специалист 2-й линии технической поддержки

По договоренности
Должностные обязанности
Международная розничная сеть Решение заявок, заведенных специалистами первой линии поддержки в системе регистрации инцидентов в соответствии с установленным SLA (SAS-решение EasyVista). Консультации и помощь специалистам первой линии поддержки по внутреннему...
Требования
Опыт работы от 1 года на аналогичной должности. Высшее техническое образование. Опыт работы с системами регистрации инцидентов, понимание основ ITIL. Опыт работы/администрирования операционных систем семейства Windows/Windows Server/Linux. Опыт администрирования БД...
обновлено 7 дек

Инженер технической поддержки

от 50 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Техническая поддержка офиса и розничной сети. Обслуживание компьютерного и кассового оборудования. Консультации по работе с программным обеспечением (1С, MS Office, Citrix и др.). Установка и настройка программного обеспечения. Обучение сотрудников эксплуатации...
Требования
Высшее образование. Клиентоориентированность. Аккуратность и опрятность. Знание операционных систем линейки Windows. Уверенный пользователь ПК. Хороший технический уровень. Большой плюс, если есть сертификаты и опыт работы в области торговли и с торговым...
обновлено 7 дек

Специалист технической поддержки

от 50 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Решение IT проблем сотрудников Администрирование сетевого оборудования Администрирование серверного оборудования Администрирование телефонных станций
Требования
Образование (профильное высшее или среднее) Компьютерная грамотность Владение иностранным языком (английский технический, разговорный) Опыт работы (системным администратором, специалистом технической поддержки, Help Desk от 1 года) Знание настольных систем Microsoft,...
обновлено 7 дек

Системный администратор по направлению администрирования и технической поддержки

Корпорация А. Н. Д, Москва, м. Баррикадная, м. Краснопресненская
до 60 900 Р
Должностные обязанности
Техническая поддержка пользователей центрального офиса и удаленных площадок Администрирование и настройка серверных ОС Windows Поддержка работоспособности компьютерной сети офиса, оргтехники и сопутствующего оборудования
Требования
Опыт работы по специальности – от 3-х лет Опыт построения и управления ЛВС, работы с активным сетевым оборудованием. Опыт администрирования серверных ОС семейства Windows (AD, DNS, GPO) и построения инфраструктуры на основе Windows Опыт построения и администрирования...
обновлено 7 дек

Главный специалист отдела технической поддержки (IT)

«Консалтинг», Москва
до 90 000 Р
Должностные обязанности
1. Обеспечение работников Общества современными программно-техническими средствами и сервисами, оказание технической поддержки: ‒ подключение новых рабочих станций и оборудования, обеспечение их бесперебойной работы; ‒ установка на рабочие станции программного...
Требования
1. Высшее техническое образование. 2. Опыт работы в сфере информационных технологий не менее 3-х лет. 3. Опыт устного и письменного общения с пользователями (в т.ч. с высшим руководством). 4. Опыт в сфере закупок оргтехники и комплектующих, составления договоров. 5....
обновлено 7 дек

Специалист технической поддержки

КБ Связь, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Ремонт измерительных радиоэлектронных приборов и тестеров.
обновлено 6 дек

Инженер технической поддержки

MODIS, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Установка и настройка ПО, консультирование пользователей по работе с базовым ПО, устранение проблем в работе компьютерного оборудования, печатной техники, программного обеспечения и ЛВС, работа по заявкам пользователей, подготовка и запуск в эксплуатацию новых...
Требования
Высшее образование, неполное высшее образование опыт работы Инженером технической поддержки в крупной компании с распределенной инфраструктурой от 1 года, продвинутый пользователь ПК, знание принципов построения локальных сетей, сетевого оборудования, знание...
обновлено 6 дек

Специалист технической поддержки

По договоренности
Должностные обязанности
Работа с заявками пользователей/клиентов, поступающих из разных источников Первичный анализ причин проблемы, маршрутизация запросов Техническая поддержка пользователей Тестирование ПО, написание инструкций
Требования
Высшее образование (технические, ИТ специализации ведущих государственных ВУЗов) Желателен опыт работы в 1-й линии тех.поддержки, службе help desk от 1 года Отличное знание Excel, Power Point Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность
обновлено 6 дек

Специалист технической поддержки PHP SQL

от 90 000 до 110 000 Р
Должностные обязанности
Работа с обращениями от пользователей. Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании и клиентов: создание нового функционала, рефакторинг и оптимизация кода. Решение задач по интеграции разрабатываемых систем с медицинским ПО...
Требования
Хорошие знания PHP, HTML5, JavaScript, опыт создания сложной логики, использования паттернов проектирования. Опыт работы с yii или другими современными фреймворками. Хорошие знания баз данных (MSSQL. PostgreSQL, mongoDB), понимание в целом реляционной модели. Опыт...
обновлено 5 дек

Специалист по технической поддержке (Help desk)

МАКИЗ-ФАРМА/HETERO, Москва, м. Волгоградский проспект
По договоренности
Должностные обязанности
1. Оказание поддержки в решении технических проблем компьютерных пользователей компании на рабочем месте и удалённо. 2. Управление и внутренняя поддержка ПК компании, принтеров, серверов. 3. Мониторинг и быстрое реагирование на запросы пользователей. (телефонные,...
Требования
Высшее техническое образование желательно. Опыт работы от 2 лет. Знание MS Office (Word, Excel, Outlook, Access, PowerPoint) Опыт администрирования MS SharePoint. Практическое знание программного обеспечения, баз данных и дистанционного управления.
обновлено 5 дек

Инженер технической поддержки

ГК КОРТРОС, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Техническая поддержка и консультирование пользователей; Поддержание работоспособности операционной системы Windows, приложений из состава MS Office; Инсталляция и настройка программного обеспечения и приложений; Проведение первичной диагностики неисправности АРМ...
Требования
Высшее/ неоконченное высшее/ среднее специальное образование; Опыт работы с аналогичным кругом задач от 2 лет; Знание основ ITIL/ITSM; Знание линейки программных продуктов Microsoft Office (XP, 2003, Vista, 7,8); Знание офисных пакетов Microsoft Windows (2003, 2007,...
обновлено 5 дек

Инженер технической поддержки

до 50 000 Р
Должностные обязанности
IT Поддержка, Администрирование ЛВС и Интернет; IT Поддержка и Администрирование типовых рабочих станций; IT Обслуживание ПК и программных продуктов; Администрирование корпоративной почты; Администрирование программного продукта (собственная разработка); Мониторинг...
Требования
Опыт работы в ИТ поддержке программных продуктов; Опыт работы в крупных компаниях (от 500 человек) от года; Опыт работы с IP телефонией; Знание устройства компьютера, опыт поиска и устранения неисправностей; Опыт настройки и администрирования сетей и Операционных...
обновлено 5 дек

Специалист технической поддержки

По договоренности
Должностные обязанности
Консультирование пользователей по корпоративному мобильному решению; прием входящих звонков и обработка входящих обращений, поступающих на электронную почту; выполнение заявок, эскалация экспертам 2ой линии ТП.
Требования
Уровень продвинутого пользователя Microsoft Office, Internet; знание основ сетевых технологий; опыт работы с ПО HP Service Manager, ПО класса АБС – будет преимуществом. владение английским языком на уровне Intermediate.
обновлено 5 дек

Специалист службы технической поддержки (2-я линия)

Альтарикс, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Обработка обращений, поступающих от 1-й линии СТП Локализация выявленных проблем Формирование и постановка задач на устранение дефектов и контроль их выполнения Эскалация выявленных проблем в смежные системы и подразделения Взаимодействие со специалистами 1-й линии...
Требования
Грамотная устная и письменная речь Опыт работы в Helpdesk-системах (мы используем OTRS) Знание офисного пакета MS Office Понимание основ работы клиент-серверных приложений (в частности - для мобильных платформ) Понимание основ REST API (json, SOAP) Умение работать...
обновлено 5 дек

Специалист службы технической поддержки (1-я линия)

Альтарикс, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Обработка входящих обращений по почте (через систему OTRS) Типизация обращений пользователей Сбор статистики, формирование отчетности Мониторинг статуса выполнения обращения пользователя Контроль за соблюдением регламентных сроков при ответе на обращения...
Требования
Высшее/неоконченное высшее образование Опытный пользователь пакета приложений Office Отличное знание русского языка • Ответственность Понимание работы клиент-серверных приложений Понимание основ REST API (json, SOAP) Владение английским языком на уровне переписки...
обновлено 5 дек

Специалист отдела внедрения и технической поддержки (CRM)

По договоренности
Должностные обязанности
Настройка универсальной платформы CRM для заказчика – ведение проекта внедрения системы и ее дальнейшего сопровождения. Составление ТЗ на внедрение системы совместно со специалистами компании-клиента и разработчиками системы. Согласование с разработчиками необходимых...
Требования
Образование высшее; Опыт работы не менее 1 года в телекоммуникационной компании или в компании, предоставляющей услуги связи; Хорошее понимание бизнес-процессов оператора связи, технологий предоставления услуг связи и интернет-технологий; Знание общей...
обновлено 2 дек

Специалист технической поддержки ПК

Staffmax, Москва
от 50 000 до 90 000 Р
Должностные обязанности
Работа с клиентами (физические и юридические лица) Диагностика неисправностей компьютерной техники Ремонт на программном и аппаратном уровне Установка, настройка ОС семейства Windows и Mac OS Установка, настройка драйверов Восстановление данных Настройка сетевого...
Требования
Знание принципов работы компьютеров и программного обеспечения, От кандидатов мы ждем хорошо развитые коммуникативные навыки, нацеленность работать на результат
Выбранные города
{% reg.name %}
Очистить
Добавить город

Параметры поиска:

от 50 000 руб.

  

Мужской

  
отфильтровать:
Опубликовано за
Округа
САО 1
ЦАО 3
Опыт работы