Хотите построить карьеру в крупной розничной сети? Тогда мы ждем вас! МТС приглашает на работу специалистов офиса продаж. Мы предлагаем официальный доход, полный соц.пакет, корпоративные скидки.
от 41 000 до 98 000 руб.

Работа менеджером по рекламациям

15 000 000 соискателей уже нашли работу с помощью Superjob! Начните поиск с бесплатного размещения резюме

98 вакансий менеджера по рекламациям.

Сортировать по дате
обновлено 7 дек

Менеджер по рекламациям

Фастлэнд, Москва
от 45 000 до 50 000 Р
Должностные обязанности
Прием всех видов жалоб на продукцию/услуги Компании по установленным каналам приема (телефонные звонки, веб-смс, отчеты подразделений и т.д.); Анализ и обработка жалоб, занесение в базу данных по жалобам; Организация коммуникаций с подразделениями Компании для...
Требования
Опыт работы с претензиями не менее 1 года; Проведение служебных расследований по жалобам; Разрешение сложных, спорных и конфликтных ситуаций; Подготовка письменных ответов на претензии; Ведение отчетности по претензионной работе; Желателен опыт работы в системе CRM;...
обновлено 6 дек

Менеджер по рекламациям (претензиям)

ItalON, Москва
от 60 000 Р
Должностные обязанности
Прием и учет рекламационных жалоб по товару (межкомнатные двери) от клиентов компании Информирование клиентов по решению рекламационного случая Выявление причин рекламаций. Согласование новых сроков отгрузки или сроков устранения неполадок Взаимодействие с фабриками...
Требования
Умение вести переговоры, находить аргументы в процессе решения проблемы как с недовольными клиентами, так и с поставщиками Стрессоустойчивость Умение работать с документами, внимательность к деталям
обновлено 6 дек

Менеджер по работе с рекламациями

Эффест, Москва
от 40 000 Р
Должностные обязанности
Прием и обработка заявок по рекламациям Определение характера рекламации (производственный брак, транспортный бой) Занесение заявок на возврат Взаимодействие с офисом, менеджерами отдела продаж Отслеживание сроков исполнения
Требования
Опыт работы от 1 года: сборщик РЭА, схемотехник, электрик Уверенное пользование ПК: 1С, Microsoft Грамотная устная и письменная речь Умение и желание отстаивать интересы Компании
обновлено 6 дек

Менеджер по гарантии / Специалист по рекламации

Аutodoc, Москва, м. Домодедовская
от 45 000 до 50 000 Р
Должностные обязанности
Обработка и согласование гарантийных рекламаций; Оперативное разрешение спорных ситуаций; Оформление гарантийных з/нарядов; Консультация клиентов лично и по телефону в целях оперативного поиска решения проблем клиентов, возникающих при эксплуатации автомобилей...
Требования
Гражданство РФ; Опыт работы от года в автозапчастях; Личные качества: дисциплинированность, аккуратность, обучаемость, умение и желание работать.
обновлено 5 дек

Менеджер по рекламациям (направление Двери)

Snedo, Москва
от 60 000 до 80 000 Р
Должностные обязанности
Ведение существующей базы клиентов по сервисному обслуживанию (прием и сопровождение заявок, оформление и отправка клиентам счетов, актов выполненных работ, счетов-фактур, договоров и других документов на работы, выполненные сервисным центром); Анализ обслуживания...
Требования
Образование не ниже среднего; Опыт работы менеджером в дверном направлении; Опыт работы в сервисном центре, в сферах общении с людьми, оказании услуг; Знание приемов делового общения и ведения переговоров; Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, умение...
обновлено 2 дек

Менеджер по продажам окон ПВХ (без поиска клиентов и рекламаций)

ЦентрСоюз-Консалтинг, Москва, м. Чертановская
от 50 000 Р
Должностные обязанности
Консультирование клиентов о продуктах и услугах Компании; Прием входящих звонков; Помощь в выборе необходимой комплектации; Предварительный расчет стоимости заказа; Расчет заказов при звонке замерщика или поступлении замерного листа; Заключение и ведение договоров;...
Требования
Опыт работы с клиентами, Опыт расчета заказов, Опыт работы в специальной программе (расчета окон), Опыт работы с документами, Опыт работы в стрессовых ситуациях Пакет офиса (Word, Excel), электронная почта, работа со сканером, принтером, копиром, желательно владение...
обновлено 2 дек

Менеджер по работе с претензиями (рекламациями)

от 50 000 Р
Должностные обязанности
1. Прием, учет, рассмотрение претензий, жалоб и рекламаций, поступивших от клиентов в отношении поставленных товаров, оказанных услуг и других вопросов, вызвавших нарекание со стороны клиентов и принятие первоочередных мер для локализации конфликта. 2. Оперативное...
Требования
Опыт работы в аналогичной должности от 3 лет (опыт работы в торговых Компаниях является преимуществом); Знание законодательства, регулирующее деятельность Компании в сфере купли-продажи товаров; ПК – уверенный пользователь, знание программы 1С версия 8.2, MS Office;...
обновлено 1 дек

Менеджер по работе с рекламациями

Гамма, Москва
от 39 000 Р
Должностные обязанности
Прием и обработка всех вопросов от клиентов; консультация по продуктам СТМ, решение "проблем" клиентов по работе с продуктом. Решение конфликтных ситуаций: проведение расследования, установление причинно-следственных связей и ответственности, принятие решения,...
Требования
Умение работать в команде, умение работать с конфликтными клиентами. Высшее образование; опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, ответственность, позитивный взгляд на работу....
обновлено 7 дек

Продакт-менеджер / Помощник продакт-менеджера (светотехника)

от 60 000 Р
Должностные обязанности
Развитие и помощь в продвижении на рынке ЕаЭС продуктовой линейки (светотехника) Работа с поставщиками по ассортименту, ценам и качеству. Поиск новых поставщиков. Координация с отделом продаж и отделом развития. Подготовка технической документации и презентаций....
Требования
Гражданство РФ ПК-уверенный пользователь Легкая обучаемость, умение работать с большим объемом информации, внимательность, ответственность. Приветствуется опыт работы в светотехнике и техническое образование.
обновлено 7 дек

Рекламационный менеджер

от 40 000 Р
Должностные обязанности
Работа с проблемными клиентами и разрешение конфликтных ситуаций. Ведение переписки рекламации, организация рекламационной поддержки в торговой сети. Взаимодействие с местными органами, представляющими торговые инспекции, общество защиты прав потребителей и суды....
Требования
Образование не ниже среднего специального. Уверенный пользователь ПК, навыки владения офисной техникой. Знание ФЗ «О защите прав потребителей», Гражданского кодекса РФ. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, тактичность, грамотная речь.
обновлено 7 дек

Руководитель отдела рекламаций

ItalON, Москва
до 90 000 Р
Должностные обязанности
Сопровождение сложных рекламационных претензий от клиентов. Взаимодействие с клиентом. Взаимодействие со смежными подразделениями. Принятие решений по возможности урегулирования спорного вопроса. Поиск компромисса. Координация мер по устранению причин разногласий...
Требования
Опыт работы в рекламациях по частным клиентам от 1 года. Опыт работы в сфере интерьерного направления: кухни, мебель, двери, окна, плитка, сантехника Отличные навыки делового общения. Умение найти подход к клиенту. Смекалка Знание и применение на практике "Закона...
обновлено 7 дек

Менеджер по продажам дверей и мебели

169, Москва, м. Медведково
от 55 000 Р
Должностные обязанности
Консультирование входящего потока (БЕЗ ПОИСКА); оформление заказов и контроль их исполнения; ведение документации (накладные, возвраты); работа с рекламациями по товару.
Требования
Опыт продажи дверей или мебели желателен; коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, инициативность; ПК - уверенный пользователь; знание 1С желательно.
обновлено 7 дек

Менеджер по продажам / Ведущий менеджер в отдел продаж

По договоренности
Должностные обязанности
Поддерживание и развитие имеющейся клиентской базы Полный цикл продаж (от получения заявки до отгрузки товара клиенту) Контроль и обеспечение своевременных поставок согласно условиям договора Анализ работы, составление отчетов о работе Ведение внутреннего...
Требования
Опыт активный продаж обязателен! Знание техники продаж обязательно! Опыт продаж радиоэлектронных компонентов ОБЯЗАТЕЛЕН!!! Грамотная речь Ответственность Активность Нацеленность на результат Навыки техники продаж Умение вести переговоры Культура и навыки общения...
обновлено 7 дек

Менеджер по работе с клиентами / Помощник менеджера в рекламное агентство

РПК Пи-Ай-Ви, Москва
от 40 000 до 70 000 Р
Должностные обязанности
РАБОТА С КЛИЕНТСКОЙ БАЗОЙ И ПОИСК НОВЫХ КЛИЕНТОВ. Продажа различных промо продуктов для крупных компаний. Продажа складского ассортимента сувениров с рекламным нанесением. Комплексное обслуживание компаний-клиентов к выставкам, праздникам, Новому году. Полное ведение...
Требования
Высшее образование. Организаторские способности. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, гибкость мышления, творческий подход к работе, всесторонняя развитость. Опыт работы/стажировки в аналогичной должности или в рекламном агентстве предпочтителен!...
обновлено 7 дек

Менеджер по закупкам (овощи и фрукты)

По договоренности
Должностные обязанности
Работа с поставщикам овощи и фрукты; Оформление контрактов; Отслеживание своевременности оплаты; Контроль за товаром с момента отгрузки со склада поставщика до прибытия на склад грузополучателя; Контроль за своевременным предоставлением необходимых документов от...
Требования
Знание английского языка - желательно. Знание особенностей работы с международными контрактами Экспертное знание рынка овощей и фруктов. 1С.
обновлено 7 дек

Менеджер по продвижению зуботехнической / зубоврачебной продукции

от 100 000 Р
Должностные обязанности
Поддержка и развитие клиентской базы в своем регионе Консультирование клиентов и презентации продуктов компании Организация и проведение обучающих мероприятий, мастер-классов, тренингов Ведение маркетинговой стратегии компании на рынке своего региона/ изучение рынка...
Требования
Наличие высшего стоматологического образования и опыт лечебной работы не менее 5 лет Желателен опыт в продвижении стоматологических материалов и оборудования или в преподавательской деятельности Знание английского языка Готовность к командировкам
обновлено 7 дек

Менеджер по качеству

Пятёрочка, Москва
от 45 000 Р
Должностные обязанности
Ведение ППК на РЦ. Рассмотрение рекламаций из магазинов. Сопровождение проверок контролирующих органов, связанных с вопросами качества. Осуществление входного контроля товара по качеству на распределительном центре.
Требования
Знания нормативно-технической документации, требования технических регламентов, национальных стандартов качества, международных стандартов организаций, сельскохозяйственные стандарты качества ЕЭК ООН Знание правил оформления сопроводительной документации,...
обновлено 7 дек

Менеджер по продажам (продуктовое направление)

По договоренности
Должностные обязанности
Развитие территории, знание ключевых дистрибьютеров; Выполнение планов компании по развитию продаж плодоовощной консервации на закрепленной территории; Полное сопровождение сделки: консультирование по ассортименту, проведение презентаций товара, оформление сделки,...
Требования
Опыт работы в активных продажах не менее 2-х лет (продукты питания) Знания и навыки по построению дистрибуции во всех каналах сбыта. Готовность к командировкам! Деловая активность, настойчивость в достижении результата, ответственность, системность, высокая...
обновлено 7 дек

Менеджер по продажам и работе с клиентами (оптовые продажи сумок, кожгалантереи, аксессуаров)

Staffmax, Москва, м. Ленинский проспект
от 40 000 до 60 000 Р
Должностные обязанности
Активный поиск и привлечение клиентов на испытательном сроке -3 мес. Работа по готовой клиентской базе - после испытательного срока. Участие в переговорах, ведение переговоров. Заключение договоров. Полное ведение сделки: консультирование по ассортименту, презентации...
Требования
Опыт работы в оптовых продажах ТНП от 1 года. Опыт "холодных" и "теплых" продаж.
обновлено 7 дек

Ведущий менеджер по продажам (по региону Ближний Восток)

Оптовая, мелкооптовая торговля, Москва
По договоренности
Должностные обязанности
Нам нужен хороший переговорщик, с опытом работы в продажах ТНП, со знанием английского языка (разговорный, свободный) 1. Проводит маркетинговое исследование региональных рынков Ближнего Востока:  Мониторинг представленности продукции на полках торговых точек по...
Требования
Английский язык (intermedite) От 1 до 3 лет в в должности: менеджер по работе с ключевыми клиентами/дистрибьютерами профессиональные качества:  умение налаживать деловые контакты;  способность выстраивать работу с «нуля»  умение вести переговоры (в т.ч. на самом...
обновлено 7 дек

Менеджер по продажам электронных компонентов для военно-промышленного комплекса

Схемотехника, Москва
от 40 000 до 200 000 Р
Должностные обязанности
Поддерживание и развитие имеющейся клиентской базы; Полный цикл продаж (от получения заявки до отгрузки товара клиенту); Контроль и обеспечение своевременных поставок, согласно условиям договора; Анализ работы, составление отчетов о работе; Ведение документооборота,...
Требования
Опыт активных продаж обязателен; Знание техники продаж обязательно; Опыт продаж радиоэлектронных компонентов приветствуется; Грамотная речь; Ответственность; Активность; Нацеленность на результат; Умение вести переговоры; Культура и навыки общения с клиентами.
обновлено 7 дек

Менеджер по продажам

Domo, Москва, м. Окружная, м. Петровско-Разумовская
от 40 000 Р
Должностные обязанности
Поддержание и расширение действующей клиентской базы поиск новых каналов продаж подготовка КП и прайс-листов ведение клиента от заключения договора до отгрузки умение работать с договорами и рекламациями консультации клиентов по производимой продукции контроль оплат...
Требования
Уверенный пользователь ПК знание 1С 8 грамотная устная и письменная речь
обновлено 7 дек

Помощник менеджера по импорту

МОСХОЗТОРГ, Москва, м. Митино, м. Сходненская
от 35 000 до 50 000 Р
Должностные обязанности
Сеть хозяйственных магазинов МОСХОЗТОРГ — это широчайший ассортимент товаров для дома, дачи, сада, быта. В наших магазинах широко представлены хозяйственные товары самого разного назначения, том числе есть бренды, которые эксклюзивно представлены только в наших...
Требования
Образование: высшее, среднее профессиональное; Уверенный пользователь ПК: Word, Еxсel, Outlook, знание 1С (желательно); Знание основ ВЭД (желательно); Опыт работы с зарубежными поставщиками (желателен); Разговорный английский язык - ОБЯЗАТЕЛЬНО; Наличие личностных...
обновлено 7 дек

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

По договоренности
Должностные обязанности
Работа с региональными партнерами. Привлечение новых клиентов. Сопровождение клиента в полном объёме: ведение переговоров, ведение деловой переписки, составление коммерческих предложений, внесение предложений нацеленных на увеличение объемов продаж, контроль...
Требования
Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности в текстильной сфере от 2-х лет. Аккуратность, исполнительность, отличные коммуникативные навыки и опыт делового общения, высокая обучаемость, умение работать в условиях многозадачности. Активная жизненная...
обновлено 7 дек

Менеджер по продажам в регионе Ближний Восток

Мир Инструмента, Москва, м. Ясенево
По договоренности
Должностные обязанности
1. Проводит маркетинговое исследование региональных рынков Ближнего Востока:  Мониторинг представленности продукции на полках торговых точек по товарным группам и ТМ;  определяет основных конкурентов Компании (торговые марки, ценовой сегмент, условия работы,...
Требования
Нам нужен хороший переговорщик, с опытом работы в продажах ТНП, со знанием английского языка (разговорный, свободный) Английский язык (intermedite) От 1 до 3 лет в в должности: менеджер по работе с ключевыми клиентами/дистрибьютерами профессиональные качества:...
обновлено 6 дек

Менеджер по экспортным продажам (автоаксессуары)

По договоренности
Должностные обязанности
Изучение и развитие открытых рынков сбыта, Поиск и привлечение клиентов, согласование договорных условий, Ведение заключенных контрактов, Контроль и подтверждение новых заказов, контроль за фактическим выполнением заказа на производстве, своевременное информирование...
Требования
Опыт работы от 5-ти лет в сфере экспортных продаж, наличие заключенных контрактов Свободное владение английским языком
обновлено 6 дек

Менеджер по экспорту (Казахстан, Украина, Беларусь)

По договоренности
Должностные обязанности
Управление двумя филиалами Компании: ОП Украина, ОП Казахстан, Анализ рынка, планирование и прогнозирование продаж, Развитие прямых региональных продаж (встречи с контрагентами, заключение контрактов, осуществление продаж в целевых каналах сбыта на вверенной...
Требования
Опыт развития территории/продаж в страны СНГ не менее 3-х лет. Преимуществом будет опыт открытия/управления региональными структурами (филиалами). Опыт составления бюджета доходов/расходов Опыт управления персоналом, в т.ч. удаленным. Активная жизненная позиция,...
обновлено 6 дек

Продакт-менеджер

По договоренности
Должностные обязанности
Сбор и обработка информации о рынке (спрос, конкуренты, клиенты, поставщики, посредники); ценообразование; формирование прайс-листа и оперативное изменение базовых цен матрицы; проведение (разработка и реализация) мероприятий по стимулированию сбыта (дилерский отдел...
Требования
Знание методов анализа, принципов формирования цены, системы трейд-маркетинговых акций. ПК - опытный пользователь (1С, Excel – обязательно).
обновлено 6 дек

Помощник менеджера отдела продаж / Оператор 1С

Новая Заря, Москва
от 28 000 до 30 000 Р
Должностные обязанности
Получение и обработка заявок от покупателей; Формирование отгрузочных документов; Контроль отгрузок и оплат; Консультирование клиентов о новинках, акциях; Своевременное информирование клиентов об изменении цен; Работа с рекламациями.
Требования
Уверенный пользователь ПК; Знание программ 1С; Устная и письменная грамотность; Коммуникабельность и ответственность.
обновлено 6 дек

Менеджер по продажам автоаксессуаров

ProfiStaff, Москва, м. Кунцевская
от 70 000 Р
Должностные обязанности
Ведение и развитие существующей клиентской базы; Составление коммерческих предложений; Выезд к клиентам, проведение презентаций; Отслеживание отгрузок; Работа с рекламациями; Контроль дебиторской задолженности; Отчетность.
Требования
Торговая компания (автоаксессуары) приглашает на работу Менеджера по продажам В/О. Опыт работы на должности Менеджер по продажам от 2-ух лет в оптовой торговле. ПК- опытный пользователь (MS Office, 1C). Коммуникабельность, активность, ориентация на результат,...
Выбранные города
{% reg.name %}
Очистить
Добавить город
отфильтровать:
Опубликовано за
Опыт работы