Вакансия в архиве, закрыта 20 марта
№ 29099842

Менеджер по работе с претензиями

от 25 000 до 32 000 руб.
Санкт-Петербург, м. Парк Победы, м. Электросила
Полный рабочий день на территории работодателя
Опыт работы 1 год, неполное высшее образование
Должностные обязанности:
Регистрация претензии в программе
Разбор по ситуации (прикрепление всей документации/материалов по ситуации: накладные, акты, фото, ссылки на видео, ответы, копии переписок и т.д.)
Вынесение решения
Подготовка и отправка ответа клиенту
Работа над ошибками с персоналом в рассмотрении претензии
Обучение сотрудников процессам работы с претензиями
Требования:
Образование - высшее / незаконченное высшее;
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
Личные качества: дружелюбие, коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость;
Знание Excel на продвинутом уровне будет Вашим преимуществом, желательно знание 1С
Мы предлагаем:
Оформление по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы (оклад+премии) - 2 раза в месяц;
Социальный пакет, согласно ТК РФ (оплачиваемые отпуск 28 календарных дней, больничные листы);
Офис: ул. Кузнецовская, д.52, корп.15а (в апреле переезд офиса на м. пл. Александра Невского (ул. Мельничная, д.10));
График работы: 5/2 с 09:00 до 18;
Внутреннее обучение на базе Корпоративного университета;
Фрукты каждую неделю;
Корпоративный мероприятия;
Корпоративный фитнес;
Корпоративное обучение английскому языку;
Реальные перспективы профессионального и карьерного роста;
Молодой, дружный коллектив.
Помощник менеджера по продажам
Сатурн, м. Академическая, м. Выборгская, м. Лесная, еще 2 станции м. Ладожская, м. Проспект Большевиков, от 25 000 до 39 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами
Связной СПб, м. Бухарестская, от 40 000 до 80 000 руб.
Менеджер по работе с клиентами (м. Садовая / Сенная / Спасская)
Банк "Ренессанс Кредит", м. Садовая, м. Сенная площадь, м. Спасская, по договоренности
Менеджер кофейни
Шоколадница сеть кофеен, м. Невский Проспект, м. Площадь Восстания, м. Чёрная Речка, еще 3 станции м. Комендантский проспект, м. Ладожская, м. Чкаловская, от 25 000 до 35 000 руб.
Менеджер по продажам логистических услуг
Армия Кадров, м. Балтийская, от 30 000 руб.
Менеджер по продажам (м. Академическая)
Евросеть-Ритейл, от 42 300 руб.
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
BusinessWorld Recruitment agency, по договоренности
Менеджер склада
Карусель, от 29 500 руб.
Офис-менеджер
Вектор, до 35 000 руб.