№ 33948983
16:00
Работа в Москве / Вакансии / Медицина, фармацевтика, ветеринария / Менеджер по работе с корпоративными клиентами

Менеджер по работе с отзывами

Москва, Нагатинская улица, 1
Опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
По договорённости
Задачи:
  • Работа с поступающими отзывами
  • Проведение служебных расследований по поступившим обращениям, жалобам и претензиям
  • Подготовка письменных ответов по запросам, жалобам, претензиям пациентов, корпоративных клиентов и гос. органов
  • Телефонные переговоры с клиентами
  • Решение и урегулирование конфликтных ситуаций
  • Проведение мероприятий по предотвращению появления претензий
Вам потребуется:
  • Уверенное пользование ПК и пакетом MS Office (Outlook, Power Point, Excel, Word);
  • Высшее образование (наличие среднего профессионального или высшего медицинского образования приветствуется)
  • Опыт работы в медицинских учреждениях (будет являться плюсом)

  • Опыт работы в подразделениях клиентского сервиса (будет являться плюсом)

  • Навык ведения телефонных переговоров
  • Навыки работы с претензионными и сложными клиентами, в том числе по телефону
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Умение четко и логично излагать мысли, систематизировать информацию
  • Грамотная письменная и устная речь
Мы предлагаем:
  • Оформление по ТК РФ и белую заработную плату
  • Офис в шаговой доступности от метро Нагатинская
  • График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00; с 11:00 до 20:00, возможно дежурство по субботам с 8:00 до 17:00 (в перспективе введение сменных графиков 5\2 и 2\2)
  • Корпоративные скидки на услуги компании для сотрудников и их родственников
  • Дополнительные 3 дня к отпуску ежегодно.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

компания

Клиент SuperJob с 2002 года
Более 5000 сотрудников
ИНВИТРО - крупнейшая частная медицинская компания в России, основана в 1995 году. Располагает 9 самыми современными лабораторными комплексами и крупнейшей в Восточной Европе сетью из почти 900 медицинских офисов. Страны присутствия — Россия, Украина, Казахстан, Беларусь. ИНВИТРО — «Марка 1 в России» и один из многолетних лидеров национальных рейтингов франшиз Golden Brand и «БиБосс». Главная ценность ИНВИТРО — сотрудники. В компании для них созданы все условия для раскрытия собственного потенциала и карьерного роста: учебный центр; возможность повышения квалификации, получения дополнительного образования; грамотная система мотивации; благоприятная атмосфера; творческие проекты и многое другое. Мы приветствуем в своих рядах специалистов, чьи стремления и профессиональные знания будут способствовать реализации интересных задач ИНВИТРО.
Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Удаленная работа
    17:35Москва, Лубянка 
    Переговоры с клиентами. Показы объектов недвижимости. Заключение договоров
    В связи с расширением сфер деятельности требуются люди с активной жизненной позицией на должность менеджера по работе с клиентами
  • Оценивать рентабельность и инвестиционные риски. Проводить профессиональные консультации по недвижимости. Оценивать и снижать…
    Мы ищем харизматичных и уверенных в себе людей с опытом ведения переговоров или опытом продаж. Находить подход к любому клиенту
  • 5 августаМосква
    Отправка коммерческих предложений компаниям. Ведение существующих клиентов. Подготовка договоров на обслуживание автомобилей…
    Образование не ниже среднего. Опыт холодных звонков. Знание устройства автомобилей
  • 5 августаМосква, Перово
    Организация работы по сопровождению и развитию корпоративных клиентов. (без холодного поиска) Расширение клиентской базы…
    Требуемый опыт работы в должности менеджера по продажам: от 3 лет. Законченное среднее-специальное или высшее образование
  • 4 августаМосква
    Работа с корпоративными клиентами медклиники: привлечение, сопровождение, заключение договоров. Подготовка ои согласование…
    Оконченное высшее образование (медицинское образование приветствуется). Опыт работы с ДМС, как плюс. Опыт работы не менее 3х лет
  • 4 августаМосква
    Обслуживать текущую базу клиентов (формировать план отгрузок, обучать персонал клиентов, работать с дебиторской задолженностью…
    Желателен опыт оптовых продаж, B2B или услуг. Коммуникабельность, грамотная речь. Ответственность, профессионализм, работа…