Москва
Ваш город Москва?

Вакансия в архиве
№ 33766470
9 июня 2020

Работа в Москве / Вакансии / Продажи / Строительно-отделочные материалы / Куратор удаленного call-центра
Удаленная работа

Куратор удаленного call-центра

По договорённости
Термотехник
Клиент SuperJob с 2011 годаБолее 50 сотрудников
Упаковка и доставка товара до маркетплейса
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:

Управление КЦ:

  • Запуск проектов. Телефонные продажи.
  • Написание и оптимизация рабочих скриптов
  • Отслеживание качества телефонных переговоров персонала
  • Управление персоналом: собеседование и введение в должность сотрудников отдела .
  • Формирование команды.
  • Контроль качества работы операторов
  • Аттестация сотрудников
  • Составление отчётов ежедневных/еженедельных/ежемесячных (статистические/ аналитические данные)
  • Разработка системы мотивации, исходя из качества работы сотрудников
  • Разработка комплексов мероприятий по повышению эффективности деятельности
  • Оценка эффективности работы call-центра, подготовка предложений по улучшению качества работы
  • Организация работы, постановка задач, контроль выполнения на каждом этапе
  • Работа в СRM Битрикс 24.
Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет
  • Высокий уровень знания ПК
  • Опыт работы в CRM Битрикс 24 от 3-х лет
  • Опыт в написание Скриптов холодных продаж
  • Высокие деловые качества и коммуникативные навыки
  • Грамотная речь, стрессоустойчивость
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Желание учиться и узнавать новое

Условия:

  • График работы с 9 до 18. 5дн. раб. неделя. Перерыв на обед 1 час.
  • Испытательный срок От 1 до 3 мес.

Похожие вакансии
Сегодня в 14:45
Москва
Опыт не нужен
Будьте первым
Направление в воинскую часть с территории Якутии. Сроки…
18-60 лет. При этом будет учитываться…
Также, выделяется персональный куратор, который постоянно будет на связи, поможет быстро добраться до пункта отбора из любой точки России.
Сегодня в 14:43
Мастерская.ру
Москва
Аннино и ещё 9 станций
Опыт не нужен
Проводить диагностику неисправностей бойлеров, котлов, колонок и плит (всё покажем…
Наличие смартфона с выходом в интернет. Можно без опыта…
Поддержка на всех этапах работы (помощь куратора и тех поддержки). Бонусы и премии.
Сегодня в 12:25
от 20 000 ₽/месяц
РЕСО-Гарантия
Москва, улица Стромынка, 19А
Опыт не нужен
Доступно студентам
Это продажи.
Если Вы готовы стать частью команды РЕСО, то мы всему научим и ещё дадим персонального наставника-куратора для быстрой и качественной адаптации в профессии.
Сегодня в 11:05
70 000  85 000 /месяц
Москва, улица Ленинская Слобода, 26с28
7 минутАвтозаводская
Формирование и согласование промежуточных и итоговых отчетов по Проектам с руководителем компании, представление информации кураторам Проектов.
Высшее экономическое‚ торговое или техническое образование.
Установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений. Установка и настройка различного рода ПО. Перенос РМ, замена…
Уверенный пользователь ПК: пакет MS Office, интернет-браузеры, электронная почта, предпочтительно наличие базовых навыков…
Вчера
от 60 000 ₽/месяц
Москва, 16
Молодёжная
Отклик без резюме
Опыт не нужен
Встреча клиентов, прием звонков, запись клиентов. Денежный учет, работа с кассовым аппаратом. Работа с таблицами Excel и Google.
Грамотная устная и письменная речь. Развитые коммуникативные навыки.




© 2000–2024 SuperJob