Москва
Вакансия в архиве
№ 37981431
6 августа
Работа в Москве / Вакансии / Топ-персонал / Руководитель сервисного центра

Исполнительный директор / Руководитель КЦ для предпринимателей

Иваново, проспект Ленина, 21с1
Опыт работы от 3 лет, высшее образование, полная занятость
По договорённости

Обязанности:

Основная задача должности - управление работой площадки контакт-центра в городе Иваново:

  • обеспечение выполнения ключевых сервисных показателей работы контакт-центра;
  • управление административно-хозяйственной поддержкой работы контакт-центра;
  • инициация и управление проектами операционного и технологического развития контакт-центра;
  • руководство направлениями дистанционных продаж и сервисного обслуживания.

Требования:

  • высшее образование;
  • практический опыт руководства контакт-центром с численностью от 50 до 100 специалистов не менее 3-х лет;
  • предпочтителен опыт в сфере Банки/ Страхование;
  • опыт организации Телемаркетинга;
  • знание лучших практик и технологий организации дистанционного обслуживания и развития цифровых каналов продаж;
  • критическое мышление, аналитический подход к управлению, высокий уровень энергии

Условия:

  • работа в крупном Банке ТОП5;
  • официальное оформление по ТК;
  • социальный пакет: ДМС после испытательного срока; льготные финансовые продукты, в том числе льготное страхование, при выезде за рубеж; возможность пользоваться скидками в компаниях-партнерах.
  • стандартный график работы 5х2;
  • редкие командировки.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателем, отправьте ему свое резюме и задайте все вопросы в сопроводительном письме.

Вакансия в архиве
№ 37981431
6 августа

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 5000 сотрудников
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк»* — один из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России. 100% голосующих акций Банка принадлежат Российской Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом. Деятельность банка АО «Россельхозбанк» является агентом Правительства Российской Федерации по выполнению федеральных целевых программ в аграрном комплексе. Банк располагает широкой и оптимально сформированной корреспондентской сетью, насчитывающей более 100 иностранных банков-партнеров и позволяющей обеспечивать полный спектр услуг клиентам по международным расчетам и связанному кредитованию и совершать прочие межбанковские операции. Карьера в Банке АО «Россельхозбанк» - надежный работодатель, который заботится о развитии, мотивации и социальной защищенности персонала, поощряет стремление приобретать новые знания и навыки. Мы приглашаем энергичных, целеустремленных кандидатов, стремящихся к профессиональному развитию и успешной карьере, ориентированных в своей работе на достижение высоких результатов и командную работу. Работникам Банка предлагается конкурентоспособная заработная плата, обширная программа социальных преференций, а также интересная работа в сплоченной команде.

похожие вакансии

  • COVID-19: Готовность к вакцинации
    16 сентябряВолгоград
    Отвечает за финансово-экономическую деятельность организации. Проводит анализ и оценку финансовых результатов деятельности…
    Опыт успешной работы в аналогичной должности не менее 3-х лет. Навыки руководителя, опыт управления финансово-экономическими…