№ 34490740
23 сентября
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком

Инженер технической поддержки

Москва, Ленинградский проспект, 26к1
Опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
43 500 руб./месяц
Обязанности:
  • Прием,регистрация и сопровождение заявок от пользователей,обработка информации;
  • Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей;
  • Первичная помощь по установке/настройке/устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей,обработка заявок линии поддержки;
  • Обеспечение работоспособности периферийного оборудования,вызов мастера,обеспечение гарантийного ремонта;
  • Взаимодействие с программистами,тестировщиками, аналитиками;
  • Выдача и учет сим-карт пользователей;
  • Заведение счетов на оплату.
Требования:
  • Высшее образование
  • Опыт работы в области информационных технологий,телекоммуникаций - не менее 1 года
  • Необходимые навыки: OC Linux Ubintu,Mint (работа в командной строке);Windows XP- 10 (понимание принципов построения доменов AD); Mac OS X (будет плюсом);
  • Офисные пакеты Libreoffice VS Office 2010-2016;
  • Основные принципы построения ЛВС;
  • ВКС TrueConf, Zoom, Cisco Webex Meetings;
  • Компьютерное железо
  • ПК : 1С : ERP Управление предприятием 2
  • Умение работать в системах обработки заявок и веб-приложениях для управления проектами и задачами(желательно)

Условия:

  • Доход 43500 р ( net) - частичная компенсация проезда и моб.связь
  • График 5/2 8:00-17:00
  • Работа в стабильной, крупной компании

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • ВчераМосква
    Техническая поддержка клиентов в системе HelpDesk по направлениям: коммутаторы, голосовые шлюзы. Модернизация лаборатории…
    Высшее техническое образование (желательно по направлению сетей передачи данных). Опыт работы с сетевым оборудованием, в…
  • ВчераМосква, Отрадное, Владыкино
    Вторая линия техподдержки клиентов: выявление причин, удаленное устранение неполадок на оборудовании клиента и сети оператора
    Высшее образование. Знание и понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов, модели OSI. Опыт работы с популярным…
  • 40 000  45 000 руб./месяц
    ВчераМосква, Строгино
    Консультация клиентов по работе/настройке оборудования (Роутеры, TV - приставки) Решение типовых задач клиентов. Создание…
    Базовые знания unix систем (freebsd,ubuntu,debian), cisco, знание sip телефонии будет плюсом Опыт работы на подобной должности…
  • ВчераМосква
    Поддержка внешних пользователей по установке, настройке и использованию антивирусных программных продуктов семейства Dr.Web…
    Опыт по поддержке внешних пользователей/клиентов. Уверенные знания об инфраструктуре OC Unix. Уверенные знания сетевых сервисов…
  • ВчераМосква
    Установка программ на ПК, дальнейшая их поддержка и оказание консультативных услуг всем пользователям гипермаркета. Обеспечение…
    Образование от среднего профессионального (желательно в области информационных технологий). Опыт работы инженером технической…
  • ВчераМосква, Тимирязевская
    Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…