Обновлено 20 февраля№ 30136000
Вакансия в архиве
№ 30136000
22 марта
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист контактного центра

Инженер технической поддержки / Системный администратор

Москва
опыт работы от 1 года, полная занятость
от 70 000 
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

В компанию-разработчик ПО для контактных центров приглашается ИТ специалист на направление технич. поддержки корпоративных клиентов: • Техническая поддержка. • Прием и обработка обращений заказчиков (service desk, телефон). • Диагностика и решение технических проблем. • Взаимодействие с другими сотрудниками компании. • Взаимодействие с техническим персоналом заказчика.

Требования:

Обязательные навыки: • IP телефония, протокол SIP, RTP и т.д. • TCP/IP, модель OSI. Принципы работы сетевых протоколов. • Умение работать с пакетными анализаторами (TCPDUMP, WIRESHARK). • Операционные системы Windows, Linux на уровне администратора. • Английский язык минимум на уровне чтения технической документации. • Остальному научим. Прочее, но не менее важное: • Стремление развиваться, обучаться, двигаться вперед. • Опыт в аналогичной должности от 1 года. • Опыт работы с ПО КЦ одного из вендоров: Genesys, Avaya, Nortel, Cisco, Aspect, Altitude, Vocalcom приветствуется. • Умение составлять элементарные SQL запросы. • Ответственность, коммуникабельность, внимательность, обучаемость.
  • • Неполное высшее образование
  • • Английский язык (технический)

Условия:

• Участие в интересных, инновационных проектах. • Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании. • Комфортные условия труда и отсутствие дресс - кода. • м. Римская или Площадь Ильича • Достойный уровень заработной платы (по квалификации) с перспективой роста по итогам работы в компании Работа в дружном коллективе профессионалов

Вакансия в архиве
№ 30136000
22 марта

похожие вакансии

Показать ещё

компания

ЦентрСоюз-Консалтинг

Клиент SuperJob с 2008 года
До 50 сотрудников
нет вакансий

контакты

Для просмотра контактов работодателя
Создайте резюме




© 2000–2018 SuperJob