Вакансия в архиве
№ 32585431
22 ноября
Добавить в избранное
Распечатать
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Главный специалист по технической поддержке

Владивосток
опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
По договорённости
Обязанности:

- обеспечивать работоспособность (в составе ПК, монитора, принтера, сканера и т. д.);
- подключать, переключать, отключать оборудование к структурированной кабельной системе Банка;
- обеспечивать работоспособность ИТ-инфраструктуры в региональных территориальных подразделениях Банка;
- своевременно выявлять и анализировать риски, возникающие в процессе эксплуатации ПО;
- обеспечивать работоспособность информационных систем (ОС, прикладное серверное программное обеспечение, системы автоматизации функций управления и мониторинга элементами ИТ-инфраструктуры, Active Directory, IDM и др.);
- принимать и решать обращения работников Банка через Службу поддержки пользователей, при необходимости маршрутизировать обращения в другие подразделения;
- обеспечивать материальный учёт ИТ-оборудования;
- в рамках организационно-распорядительных документов выполнять операции по сопровождению договоров и оплате услуг сотовой связи, телефонии, аренде каналов передачи данных, подключения к сети Интернет, интерактивного телевидения, приобретения программного обеспечения и товарно-материальных ценностей в части ИТ;
- обеспечивать открытия, закрытия, переезды региональных территориальных подразделений в части ИТ-мероприятий.

Требования:

- высшее техническое образование;
- навыки в диагностике и модульном ремонте ПК;
- навыки установки и администрирования операционных систем Windows, MacOS;
- опыт в настройке почтовых клиентов для работы с почтовой системой Microsoft Exchange;
- базовые знания основных протоколов доступа к почтовым сервисам;
- знание мобильных операционных систем Android, iOS. Опыт настройки мобильных устройств в корпоративных средах;
- опыт в настройке, диагностике и ремонте периферийного оборудования;
- базовые знания сетевых технологий и протоколов. Умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей.

Условия:

- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

Вакансия в архиве
№ 32585431
22 ноября

компания

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Клиент SuperJob с 2008 года
Более 5 000 сотрудников
109 вакансий

оценка сотрудников

7.1
Отлично
483 оценки
62% рекомендуют компанию