№ 36780809
вчера
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист по страхованию

Главный специалист-эксперт отдела системной поддержки и бизнес администрирования

Казань
Опыт работы от 1 года, высшее образование, полная занятость
По договорённости

Обязанности:

Поддержка работоспособности систем колл-центра в том числе:

  • - чат-бота (взаимодействие с руководителями, коллегами, разработчиками и вендором). Ведение и модернизация дерева чат-бота. Создание и настройка новых деревьев по необходимости;
  • - голосовой входящей линии;
  • - голосовой исходящей линии;
  • - подготовка отчетов по итогам месяца по входящим линиям;
  • - подготовка отчета по итогам работы чат-бота;
  • Создание отчетов, настройка компонентов Genesys;
  • Администрирование в следующих программах: OMagic, ChatBot, SpeechAnalitys, Zoom.

Требования:

  • Аналогичный опыт работы от 2 лет.
  • Образование от неоконченного высшего.

Условия работы:

  • Работа в динамично развивающемся международном банке.
  • Конкурентоспособный уровень заработной платы, обсуждается индивидуально.
  • Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ, добровольное медицинское страхование.
  • Современный офис в центре города (Сувар-Плаза).

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.


Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!

компания

Клиент SuperJob с 2005 года
Более 1000 сотрудников
АО «Кредит Европа Банк (Россия)» работает на российском рынке более 20 лет и входит в ТОП-50 крупнейших розничных банков. Один из лидеров по выдаче потребительских кредитов в стране. КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК является эксклюзивным партнером крупных торговых сетей IКЕА, AUCHAN, METRO Cash&Carry, MEGA. КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК располагает сетью из 70 отделений в 30 городах РФ и точками моментального кредитования (POS): больше 11 500. Клиентами КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа являются 4 300 000 физических лиц и около 20 000 юридических лиц. Кредит Европа Банк - часть международной финансовой Группы FIBA, ведущей свою деятельность в 14 странах мира. Группа FIBA контролирует активы стоимостью $14,7 млрд. в финансовом секторе, а также $3,8 млрд в других секторах экономики: авиация, розничная торговля, недвижимость, судоходное строительство, портовый бизнес. На сегодняшний день в КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКе работают более 2000 высококвалифицированных специалистов. Банк динамично растет и развивается, разделяя достигнутые успехи со своими клиентами, партнерами и акционерами. Банк уделяет особое внимание профессиональному развитию своих сотрудников, а личная эффективность каждого является ценностью для банка и гарантом карьерного роста. Тренинги и долгосрочные обучающие программы позволяют поддерживать уровень компетенций и информированности сотрудников банка на должном уровне.

похожие вакансии

  • ВчераКазань
    ПАО "Совкомбанк"
    Оформление договоров страхования. Прием входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам автострахования (ОСАГО:…
    Желателен опыт работы в сфере страхования. Внимательность, умение анализировать информации. Коммуникативные навыки, грамотная речь
  • Удаленная работа
    ВчераКазань
    Росгосстрах
    Консультирование клиентов, помощь в выборе страховых продуктов компании. Работа с клиентами (проведение встреч и переговоров…
    Активность и коммуникабельность. Стремление освоить новую профессию. Клиентоориентированность и стрессоустойчивость. Обучаемость…
  • 14 июняКазань
    Оформление договоров ипотечного страхования с клиентами Банка ВТБ (обслуживание входящего потока клиентов). Пролонгация договоров…
    Высшее образование. Опыт работы со страховыми продуктами или в банковской сфере будет преимуществом. Навыки делового общения
  • Консультирование клиентов по вопросам оформления потребительских кредитов в магазинах-партнерах Леруа Мерлен. Оформление…
    Коммуникабельность, грамотная речь, желание работать с клиентами, ответственность. Нацеленность на результат. Уверенный пользователь…
  • Отклик без резюме
    от 42 000 руб./месяц
    ВчераКазань
    Сбербанк России
    Продавать продукты банка и экосистемы физическим лицам. Помогать клиентам оформлять услуги на планшете, личном устройстве…
    Имеешь образование от общего среднего. Спокойно относишься к возражениям и отказам. Умеешь убеждать и находить аргументы,…
  • Группа Компаний Danone в России
    Оттвоей работына позиции Инженер-технолог очистных сооружений будет зависеть организация и проведение внутреннего контроля…
    Именно здесь мы создаем новые инструменты производства и внедряем лучшие практики в постоянном стремление к совершенству…