Обновлено 12 марта№ 30838799
Вакансия в архиве
№ 30838799
11 апреля
Работа в Москве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Главный инженер

Главный инженер

Москва
опыт работы не требуется, полная занятость
По договорённости
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

Обрабатывает нетиповые запросы пользователей в рамках своего направления иили кросс-функциональных запросов Осуществляет мониторинг предоставления ИТ услуги и работу с отклонениями по услуге по своему направлению Координирует работу по высокоприоритетным инцидентам Готовит предложения по оптимизации подпроцессов по своему направлению Осуществляет сбор предложений и проводит первичный анализ проблем по своему направлению Выявляет и регистрирует операционные риски по ИТ услугам, выполняет мероприятия по их минимизации Подготавливает и проводит приемо-сдаточных испытаний по ИТ услугам Отвечает за соблюдение целевых значений и КПЭ по этапам процессов и подпроцессам в рамках своего направления Отвечает и выполняет работы по внедрению изменений по предоставляемым ИТ услугам Координирует взаимодействие между подразделениями по своему направлению Готовит сводные отчеты по инцидентам по своему направлению Разрабатывает предложения по изменению регламентов по предоставлению услуги в своем направлении Готовит технические регламенты по своему направлению и организует работу по их внедрению Проводит обучение сотрудников по своему направлению Организует работу функциональных подчиненных

Требования:

Образование - - - - - - - - - - - Высшее в Математика или Информационные технологии Опыт работы - - - - - - - - - - - Опыт работы (минимальный) 4 года Опыт работы (функциональный) 3-5 лет Профессиональные компетенции - - - - - - - - - - - Организация взаимодействия (средний уровень) Организация сервиса (средний уровень) Системы хранения данных (средний уровень) Навыки - - - - - - - - - - - Знание процессов и стандартов Знание информационных систем Интерпретация и презентация данных Управление ИТ-услугами Иностранные языки - - - - - - - - - - - Английский B1 / Intermediate
  • • Высшее образование
  • • Английский язык (разговорный)

Вакансия в архиве
№ 30838799
11 апреля

похожие вакансии

Показать ещё

компания

Сбербанк России

Сбербанк России

Клиент SuperJob с 2009 года
Более 5 000 сотрудников
408 вакансий

контакты

Для просмотра контактов работодателя
Создайте резюме




© 2000–2018 SuperJob