Вакансия в архиве, закрыта 18 октября 2016
№ 29155122

Эксперт проектного сопровождения

по договоренности
Москва, м. Преображенская площадь
Полный рабочий день на территории работодателя
Без опыта работы
Должностные обязанности:
1. Своевременная актуализация базы учета смс/email/IVR уведомлений.
2. Проверка и формирование бизнес требований к созданию/корректировке/остановке и отмене смс/email/IVR уведомлений.
3. Контроль своевременности и корректности реализации бизнес требований к созданию/корректировке/остановке и отмене смс/email/IVR уведомлений.
4. Координация взаимодействия подразделений Банка в процессе автоматического дистанционного информирования.
5. Контроль качества работы процесса автоматического дистанционного информирования.
6. Выявление и анализ причин возникновения ошибок в работе процесса автоматического дистанционного информирования. Формирование гипотез.
7. Внесение предложений по оптимизации процесса автоматического дистанционного информирования.
8. Анализ корректности и клиентоориентированности текстов смс/email/IVR уведомлений.
9. Заведение заявок на изменение текстов смс/email/IVR уведомлений (в случае выявления необходимости корректировки пунктуации).
10. Предоставление устной и письменной информации по процессу автоматического дистанционного информирования по запросам внутренних подразделений Банка и партнёров.
11. Информирование внутренних подразделений Банка о сбоях в процессе автоматического дистанционного информирования (в случае их самостоятельного выявления).
12. Формирование и предоставление отчетности по запросу внутренних подразделений Банка по процессу автоматического дистанционного информирования.
13. Предоставление отчета о проделанной работе руководству Клиентской службы в установленные внутренним порядком сроки.
14. Формирование и актуализация внутренних нормативных документов, описывающих работу сотрудников и взаимодействие подразделений по вопросам работы процесса автоматического дистанционного информирования.
Требования:
Опыт работы от 3 лет
Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet, Outlook, Power Point)
Умение работать с большим объемом информации
Коммуникабельность, ответственность, нацеленность на результат
Мы предлагаем:
Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом
Рабочий график: 5/2
Комфортный условия труда
Удобное расположение офиса
Возможности карьерного и профессионального развития
Финансовый эксперт
«Почта Банк», м. Волоколамская, м. Крылатское, м. Кунцевская, еще 1 станция м. Митино, от 36 000 руб.
Эксперт-расчетчик
Компакт Эксперт, от 50 000 руб.
Эксперт / Агент по продажам недвижимости (новый офис)
ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ, м. Павелецкая, м. Тверская, м. Чистые пруды, еще 5 станций м. Арбатская, м. Владыкино, м. Кунцевская, м. Кутузовская, м. Тургеневская, до 200 000 руб.
Ведущий специалист-эксперт
Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, м. Баррикадная, м. Краснопресненская, м. Улица 1905 года, от 22 000 до 40 000 руб.
Эксперт-риэлтор в отдел аренды
Евро-Метр, м. Варшавская, м. Новокузнецкая, м. Тверская, еще 7 станций м. Беговая, м. Бульвар адмирала Ушакова, м. Волгоградский проспект, м. Марксистская, м. Октябрьское поле, м. Пушкинская, м. Чеховская, от 98 000 руб.
Аудитор / Бухгалтер / Эксперт по налогам
Аналитический Центр, по договоренности
Менеджер по недвижимости / Эксперт по недвижимости
ЗАМОСКВОРЕЧЬЕ, м. Арбатская, м. Новокузнецкая, м. Парк Культуры, еще 7 станций м. Жулебино, м. Кузнецкий мост, м. Кутузовская, м. Митино, м. Савеловская, м. Севастопольская, м. Тургеневская, от 50 000 до 110 000 руб.
Агент-эксперт по работе с недвижимостью
Простор-Риэлти, по договоренности