Вакансия в архиве, закрыта 27 сентября 2017
№ 30177586

Администратор в школу программистов (полная или частичная занятость)

по договоренности
Москва
Частичная занятость на территории работодателя
Опыт работы не требуется, неполное высшее образование
Должностные обязанности:
• Консультация действующих и потенциальных клиентов по образовательным услугам, предоставляемых Школой (входящие и исходящие звонки, общение с посетителями, электронная почта, чаты), выявление потребностей клиента, подбор программы обучения, информирование об условиях обучения в отделениях, предоставление общей информации о Школе
• Ведение базы данных обращений клиентов, фиксация всех полученных данных в системе CRM
• Сопровождение образовательного процесса (консультирование родителей и учащихся по организационным вопросам, звонки с целью проверки удовлетворенности клиентов качеством сервиса и преподавания в Школе, информационная поддержка, отслеживание посещаемости и успеваемости, контроль обеспечения надлежащего состояния кабинетов и др. используемых помещений, помощь преподавателям)
• Оформление договоров и пр. документации, выставление счетов, контроль оплаты услуг
• Работа с жалобами и предложениями клиентов
• Работа с клиентами, закончившими программу с целью вовлечения в дальнейший процесс обучения
• Взаимодействие с другими подразделениями Школы, помощь отделу маркетинга в проводимых мероприятиях
• Ведение отчетности, документооборот по своему направлению
Требования:
• Высшее образование / неоконченное высшее
• Высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность
• Грамотная устная и письменная речь
• Отличные знания основ делового этикета и делопроизводства, чувство стиля, уверенный пользователь ПК
• Ответственность, внимание к деталям и высокий уровень самостоятельности, неконфликтность, доброжелательность
• Умение работать в команде и на результат

Приветствуется
• опыт работы администратором / помощником руководителя / опыт работы в образовательной организации /в учебных центрах, с детьми
• опыт ведения переговоров, деловой переписки
• опыт продаж / телефонных продаж / опыт работы в call центре
• представление об IT-сфере
Мы предлагаем:
Школа программистов - учреждение дополнительного образования в сфере информационных технологий и программирования. На сегодняшний день мы обучаем учеников по всей России (Школа программистов Онлайн), открыты очные филиалы в Москве и Московской области.
г. Москва: м. Проспект мира, м. Парк культуры, м. Алтуфьево, м. Аэропорт
• Возможная занятость, как по основному месту работы, так и по совместительству:
График работы по основному месту 5/2 с 12 до 21ч, по совместительству на частичную занятость по Субботам и Воскресениям с 9 до 21ч
• Оклад + премиальные, стабильность и возможность карьерного роста
• Оформление по ТК, соцпакет, включая ДМС
• Внутреннее обучение и развитие персонала
• Поддержка и внимательное отношение к сотрудникам, создание комфортных условий работы
Программист 1С (Выхино)
АвтоСпецЦентр, по договоренности
MSSQL программист
Семейный доктор, м. Баррикадная, по договоренности
Программист C#
Кадровое агентство уникальных специалистов, от 100 000 до 170 000 руб.
Программист 1С
ФЕРНИШ, по договоренности
Программист 1С
ТРАНСФИКС ЮГ, по договоренности
Веб-программист
НПП Гарант Сервис Университет, до 104 500 руб.
Программист PHP
Эвалар, по договоренности
Программист 1С 8
БИОТЕ, от 120 000 руб.
Программист PHP
Rendez-vous, от 150 000 до 180 000 руб.
Инженер-программист АСУ ТП
МИО Груп, от 60 000 руб.