Имея 20 летний опыт за плечами в индустрии красоты, сердцем которой являются парикмахерские услуги, мы создали крупный холдинг - Salon...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:
Контроль соблюдения стандартов обслуживания - Подготовка отчетности - Участие в обеспечении выполнения ежемесячного плана Салона - Контроль показателей эффективности работы сотрудников Салона - Общение с гостями салона (встреча, консультации, расчет) - Участие во внедрении и разработке маркетинговых акций, продвижение услуг Салона - Управление персоналом Салона - Работа с претензиями клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций - Участие в разработке системы лояльности клиентов - Поддержка базы постоянных и формирование базы новых клиентов Салона - Анализ продаж услуг, закупок, формирование товарного запаса - Проведение инвентаризации; - Организация обучения и повышения квалификации персонала Салона
Требования:
- Образование высшее, н\высшее, - Опыт работы администратором\управляющим салона/ресторана не менее 2-3-х лет - Нацеленность на результат, активность, энергичность - Уверенный пользователь ПК, знание программы 1С, Excel
Условия:
Оформление по ТК РФ - Совокупный доход до 60000 руб: оклад 30000 руб + премии за выполнение плановых показателей до 30000 руб Полный рабочий день
Знать бизнес-стратегию заведения. Быть заинтересованным в увеличении количества клиентов. Вести запись клиентов в программе… Грамотная, дружелюбная, приятная речь в общении с клиентами устно и письменно.
Встреча клиентов и организация комфортного ожидания услуги. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам, помощь в выборе. Опыт работы в сфере обслуживание/продаж от 1 года (желательно в beauty сфере).
Встреча гостей салона. Презентация салона и услуг. Запись гостей к мастерам. Телефонный сервис (входящие… Опыт работы в сфере красоты премиум сегмента очень приветствуется. Навыки работы с техникой (ПК, ККМ и пр.).
Встреча гостей студии, подача напитков. Запись гостей на процедуры, консультирование по телефону и в мессенджерах. Работа… Четкость, перфекционизм, ответственность и пунктуальность - твои черты.
Организация эффективной работы салона. Встреча гостей. Грамотное консультирование клиента. Создание и поддержание тёплой… Быть хорошим человеком. Опыт работы от 1 года. Среднее/высшее образование.
Решение административных и хозяйственных вопросов. Держать под своим пристальным контролем всю ситуацию в заведении. Умение "зажигать". Опыт работы в beauty от 1 года. Уверенное пользование ПК.