Имея 20 летний опыт за плечами в индустрии красоты, сердцем которой являются парикмахерские услуги, мы создали крупный холдинг - Salon...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:
Контроль соблюдения стандартов обслуживания - Подготовка отчетности - Участие в обеспечении выполнения ежемесячного плана Салона - Контроль показателей эффективности работы сотрудников Салона - Общение с гостями салона (встреча, консультации, расчет) - Участие во внедрении и разработке маркетинговых акций, продвижение услуг Салона - Управление персоналом Салона - Работа с претензиями клиентов, участие в разрешении конфликтных ситуаций - Участие в разработке системы лояльности клиентов - Поддержка базы постоянных и формирование базы новых клиентов Салона - Анализ продаж услуг, закупок, формирование товарного запаса - Проведение инвентаризации; - Организация обучения и повышения квалификации персонала Салона
Требования:
- Образование высшее, н\высшее, - Опыт работы администратором\управляющим салона/ресторана не менее 2-3-х лет - Нацеленность на результат, активность, энергичность - Уверенный пользователь ПК, знание программы 1С, Excel
Условия:
Оформление по ТК РФ, график 3\1, с 10.00-22.00 - Совокупный доход до 50000 руб: оклад 30000 руб + премии за выполнение плановых показателей до 20000 руб
Знать бизнес-стратегию заведения. Быть заинтересованным в увеличении количества клиентов. Вести запись клиентов в программе… Грамотная, дружелюбная, приятная речь в общении с клиентами устно и письменно.
Прием входящих звонков, консультирование по услугам. Исходящие звонки клиентам (напоминания о записи, оповещение… Опыт работы от 3-х лет администратора клиники / мед. центра / салонакрасоты. Знание этики общения с клиентами.
Встреча гостей студии, подача напитков. Запись гостей на процедуры, консультирование по телефону и в мессенджерах. Работа… Четкость, перфекционизм, ответственность и пунктуальность - твои черты.
Консультация клиентов по услугам клиники. Продажа услуг и косметики. Работа с внутренними документами, оргтехникой. Составление… Для меня важна порядочность, честность, пунктуальность, желание реализоваться в профессии.
Встреча и общение с посетителями. Консультирование по услугам beauty-коворкинга и запись клиентов/мастеров в календарь. Релевантный опыт работы приветствуется. Клиентоориентированность, доброжелательное…